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하나카드

고객센터

고객보호정책신용카드 불법모집 신고제도

신용카드 불법모집인이란?

  • 신용카드 업자를 위하여 신용카드 발급계약의 체결을 중개(仲介)하는 모집인이 신용카드 회원을 모집할 때 지켜야 할 사항을 위반한 경우 이를 신용카드
    불법모집인이라고 함.
    • 여신전문금융업법 제14조 제④항, 제14조의2 제①항, 제14조의3, 제14조의5, 동 법 시행령 제6조의7 제⑤항, 제6조의8

신고대상

신고대상
길거리 모집 「도로법」 제2조 및 「사도법」 제2조에 따른 도로 및 사도* 등 길거리에서 모집하는 행위
  • 공원, 역, 여객자동차터미널, 놀이동산, 상가, 전시관, 운동장, 학교 등 공공의 시설 또는 장소 내에서 다수인이 통행하는 통로 포함
과다경품 제공 신용카드 연회비의 10%를 초과하는 경품 제공
타사카드 모집 자신이 소속된 카드사 이외의 자를 위하여 카드 회원을 모집(예: A사 카드 소속 모집인이 B카드 동시 모집)하는 행위
미등록 모집 모집인 등록을 하지 않고 신용카드를 모집하는 행위
종합카드 모집 모집인 등록을 하지 않고 별도 모집인을 고용하여 복수의 신용카드 모집·수수료 수익을 취하는 행위 등

신고방법

  • 여신금융협회(신고 포상금 지급 관련 사항 통합관리)
    • 여신금융협회 신고센터 바로가기
    • 대표전화 : 02-2011-0700
      • 포상금 신청은 여신금융협회 신고센터(인터넷 신고접수)를 통해 신고 시에만 청구 가능
  • 하나카드 신고센터
    • 우편접수 : (04538) 서울시 중구 을지로 66(을지로2가) 16층 하나카드 준법지원부
    • E-mail : dbsqhal555@hanafn.com
    • 신고안내전화 : 1800-1111
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