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편의서비스해외 컨시어지 서비스

해외 컨시어지 서비스란?

VIP 해외 컨시어지 센터에서 때와 장소, 상황에 따라 시그니처 및 플래티늄 카드 고객님을 365일 도와드리는 서비스입니다.

해외 방문 시 여행, 쇼핑, 레스토랑, 호텔 등의 안내 및 예약 대행 등 일종의 개인 비서 서비스를 제공합니다.

이용 및 문의

  • 해외 컨시어지 서비스 이용을 원하시거나, 궁금한 점이 있으시면 컨시어지 센터로 연락주세요.
  • 컨시어지 센터 02-6240-3678(연중무휴 24시간 운영)

컨시어지 서비스

  • Travel
    • 해외 여행 정보 안내 및 예약
    • 해외 호텔 및 리조트 관련 정보 안내
    • 스페셜 패키지 안내
    • 해외 출장을 가시거나 여행을 가실 경우 항공 일정, 공항 라운지 정보 안내, 숙박 정보, 교통, 기호에 맞는 다양한 레스토랑, 목적에 어울리는 여행지 추천, 목적지의 관광 정보, 잇 플레이스, 테마가 있는 여행 정보 등을 안내하여 드립니다.
    • 장기 출장 시 투숙하기 좋은 레지던스 호텔, 유학 중인 자녀를 방문하기 위한 여행 관련 안내, 은퇴한 부부를 위한 서유럽 크루즈 여행 추천 및 예약 등 다양한 상황에 맞추어 보다 편안한 여행을 위한 서비스를 제공해 드립니다.
    문의사례
    • 장기 투숙을 위한 뉴욕 레지던스 호텔 추천 및 예약 대행
    • 박람회장 주변 비즈니스 호텔 예약
    • 미국 유니버셜 스튜디오 셔틀 시간표 및 예약 가능 여부
    • 밀라노 최후의 만찬 관람 예약
    • 동남아 럭셔리 풀빌라 추천
    • 해외에서의 한국 대사관 위치정보 안내
    • 미국 금문교 점등시간 문의

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Transportation
    • 리무진, VIP 의전 어레인지
    • 항공권, 렌터카, 다양한 교통편 예약 및 안내
    • 현지 기사 섭외 및 정보 안내
    • 해외 출장 또는 여행 시, 공항에서부터 목적지까지의 교통편, 리무진이나 밴 예약, 셔틀, 렌트카 등 다양하고 보다 편리한 이동을 위한 이동수단을 안내해 드립니다.
    • 해외 출장을 위한 항공 티켓, 교통편 안내 및 예약, 해외 공항 VIP 라운지 이용 관련 정보 제공, 도시 간 이동을 위한 교통편 안내 및 예약 등을 도와 드립니다.
    문의사례
    • 노르웨이 도시 간 이동을 위한 페리 정보 안내 및 예약
    • 런던에서 벨기에로 이동하는 유로스타 안내
    • 유레일 글로벌패스 구입 안내
    • 해외에서의 렌터카 예약 및 픽업 포인트 안내
    • 외국항공사 마일리지 발권 문의
    • 해외에서 결항 시 급하게 구매 가능한 티켓 확인
    • 신간선 운행 스케줄 안내
    • 요코하마에서 도쿄로 가는 가장 빠른 교통편 안내

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Leisure
    • 해외 골프장, 요트, 크루즈 이용 안내 및 예약
    • 해외 승마, 레저 스포츠 이용 안내
    • 각종 스포츠 경기 일정 안내
    • 해외 골프장 라운딩 정보 안내 또는 부킹을 도와 드리며, 그 외 다양한 해외 골프 관련 정보 제공 및 안내를 도와 드립니다.
    • 비즈니스 파트너를 위한 유명 골프장 라운딩 부킹, 골프 라운딩 가능한 말레이시아 골프장 안내, 부부동반 라운딩을 위한 골프장 주말 부킹 등 다양한 상황에 맞추어 레저 관련 서비스를 제공해 드립니다.
    문의사례
    • 비즈니스 파트너를 위한 말레이시아 골프장 라운드 부킹
    • 뉴욕 내 스포츠 경기일정 정보 요청 및 티켓 예매
    • 두바이에 위치한 타이거우즈 골프장 정보제공
    • 홍콩 퀸 엘리자베스 스타디움 정보 제공
    • 프로방스 내 골프장 리스트 제공
    • 아메리카스 컵 요트대회 정보 제공
    • 키즈 승마 클래스 정보 제공

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Entertainment
    • 뮤지컬, 오페라, 공연 정보 안내
    • 해외 유명 공연 티켓 구매 안내
    • 해외 투어, 스포츠 경기 등 다양한 엔터테인먼트 정보 안내
    • 여행이나 출장뿐만 아니라 해외 방문 시 도시 별로 유명한 뮤지컬, 오페라, 핫한 공연 정보를 비롯하여 축제, 특별 행사, 스포츠 경기 일정 등을 안내하여 특별한 경험을 선사해 드립니다.
    • 일본에서 공연하는 (메트로폴리탄) 오페라 티켓 구매 대행이나 런던에서 가장 핫한 뮤지컬 정보 안내 및 원하시는 일자에 티켓 구매 대행 등 엔터테인먼트 관련 문의를 주실 경우 정보 안내 및 예약을 도와 드립니다.
    문의사례
    • 런던 뮤지컬 (위키드) 1층 좌석 티켓 구매 대행
    • 짤쯔부르크 음악축제 기간 빈 필하모닉 오케스트라 공연 일정 안내
    • 두바이 사막투어 일정 안내 및 예약
    • 월트디즈니 디너쇼 일정 안내 및 예약
    • 하와이 알루아 쇼 안내 및 예약
    • 암스테르담에 있는 클럽 관련 입장료 및 상세 정보 안내
    • NBA 농구 티켓 구매 대행
    • 도쿄 콘서트 일정 안내

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Art
    • 클래식, 오페라, 뮤지컬, 영화, 아트 전시 등 문화공연 정보 안내
    • 이슈가 되는 공연정보 및 프로그램 안내
    • 갤러리, 박물관 등의 특별 전시정보 안내
    • 해외 공연 정보, 전시회, 갤러리 등의 정보 안내 및 추천 등을 도와 드립니다.
    • 해외 문화/예술 이벤트 일정 안내 및 티켓 구매 안내, 해외 전시회 및 공연 관람정보 제공 및 예약 대행 등 다양한 아트 관련 정보를 안내해 드립니다.
    문의사례
    • 뉴욕 현대미술관 전시회 및 주변정보 안내
    • 해외 미술품 경매 일정 및 관련 정보 안내
    • 홍콩 아트페어 정보제공
    • 벤쿠버 내 유명 갤러리 추천
    • 런던 뮤지컬 티켓 예약 문의
    • 러시아 미술관 전시정보 제공
    • 구스타프 클림트 특별전 일정 문의
    • 경제 포럼 정보 안내 및 구매 대행

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Beauty
    • 헤어, 메이크업, 스파, 네일케어, 에스테틱 등의 뷰티 정보 안내
    • 유명 뷰티샵 문의안내, 추천 및 예약
    • 가격/지역/서비스 별 업장 추천
    • 해외에서 메이크업과 스타일링이 필요할 경우 고객님의 스타일과 취향을 고려한 뷰티샵을 추천해 드리며, 금액대 별로 다양한 스파 정보를 안내해 드리며 요청 시에는 예약까지 함께 도와 드립니다.
    문의사례
    • 외국에서 결혼하는 자녀의 결혼식을 위한 현지 헤어&메이크업 예약
    • 뉴욕 출장 중 마지막 저녁에 혼자서 즐길만한 스파 프로그램 추천
    • 말레이시아 바다 경관이 보이는 커플 스파 추천 및 예약
    • 뉴욕 유명 프랜차이즈 네일숍 위치 안내 및 시술 프로그램 안내
    • 몰디브에 위치한 수중 스파 정보 제공
    • 임산부를 위한 스파 프로그램 추천 및 예약
    • 일본 가족 온천 정보 제공
    • 미국 키즈 스파 프로그램 안내 및 매장 정보 제공

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Bar & Dining
    • 레스토랑 & 바 추천 및 예약
      (지역별, 특성별, 장르별, 금액대 별)
    • 기념일 꽃 & 케이크 준비
    • 유명 쉐프 레스토랑 추천 및 예약
    • 해외 방문 시 원하시는 레스토랑 스타일과 지역, 모임 성격에 따라 적합한 레스토랑과 바를 추천해 드리며 요청 시 예약을 도와 드립니다.
    • 가족이나 지인들과의 모임을 위해 스카이라인을 감상할 수 있는 레스토랑, 해외 비즈니스 파트너 접대를 위한 취향 별 레스토랑, 와이너리 투어 일정과 정보 제공 등 다양한 상황에 맞는 추천 및 예약을 도와 드립니다.
    문의사례
    • 미국 나파밸리 유명 French Laundry 레스토랑 예약 및 와인 구매 문의
    • 파리에서 에펠탑이 보이는 이탈리안 레스토랑 추천 및 예약
    • 미국에 위치한 한국 레스토랑 정보 제공
    • 일본 유명 가이세키 요리 레스토랑 추천
    • 유명 쉐프 레스토랑 정보 제공 및 예약
    • 영국 애프터눈 티 업장 추천 및 예약
    • 싱가포르 출장 시 동료들과의 편안한 저녁 식사를 위한 레스토랑 추천
    • 방콕에 위치한 추천할 만한 이색적인 Bar 리스트 요청

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

  • Gift
    • 기프트 상품 추천 및 안내
    • 명품 브랜드, 리미티드 아이템 구매 안내
    • 꽃과 선물 추천 및 안내
    • 해외에서만 구할 수 있는 희귀명품 브랜드나 리미티드 에디션, 해외 방문 시 지인에게 선물하기 좋은 아이템을 추천해 드립니다.
    • 해외에 거주하는 지인들에게 꽃과 선물을 전달하거나, 특정 지역의 유명한 와인 추천, 해외에서만 구할 수 있는 유명 브랜드의 리미티드 아이템 확보 등 다양한 기프트 관련 서비스를 제공해 드립니다.
    문의사례
    • 해외 와인 구매 대행
    • 해외에 위치한 호텔에 과일 어메니티 셋업 요청 대행
    • 스페인 유명 의류 브랜드 물품 구매 문의
    • 일본 장인이 제작한 공예품 구매 문의
    • 이탈리아 쇼핑 시, 희귀 모델 아이템 구매 가능 여부 문의
    • 해외 현지 구매한 물건 AS센터 확인
    • 구하기 힘든 모델을 미리 예약하여 쇼핑 예약이 가능한지 문의

    컨시어지 예약서비스 및 정보는 무료로 제공되며, 실제 해당 업체 이용 시 발생되는 비용은 고객 부담입니다.

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