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카드이용안내

  • 이용한도
    정기한도
    • 정기한도는 고객의 요청한도, 당사 심사한도 등을 고려하여 산정됩니다.
    • 정기한도는 일시불, 할부, 단기카드대출(현금서비스), 해외이용한도로 구성되며 모두 통합 관리됩니다.
    • 가족회원의 한도는 본인회원의 한도 내에서 관리됩니다.
    • 해외이용한도는 월간한도로 운영되며, 미요청 시 회원 보호 목적 하에 정기한도 내 최대 2,000만원으로 제한됩니다.
    • 정기한도는 고객의 신용상태와 카드이용실적에 따라 변경될 수 있습니다. 이용한도 조회
    일시한도
    • 한도가 부족하여 특정기간 동안 한도를 상향하고자 하는 경우, 일시한도를 신청할 수 있습니다.
    • 일시한도는 적용기간 이내에 결제금액만큼 한도 복원이 가능합니다.
    • 고객님의 신용상태와 카드이용실적에 따라 일시한도 이용및 이용기간이 제한될 수 있습니다.
    • 일시한도 부여기간은 최대 3개월이며, 기간 경과 시 정기한도로 복원됩니다. 이때, 일시한도 기간 동안 사용한 금액이 정기한도 이용액으로 포함되어 한도가 부족할 수 있습니다.
    특별한도
    • 고객님이 일시적으로 많은 지출이 필요한 경우, 특별한도를 신청할 수 있습니다. (자동차 구입, 결혼준비 등)
    • 특별한도는 선결제 시 한도복원이 되지 않습니다.
    • 고객님의 신용상태와 카드이용실적에 따라 특별한도 이용 및 이용기간이 제한될 수 있습니다.
    • 특별한도 부여기간이 최대 3개월이며, 기간이 경과하면 이용유무에 상관없이 자동 소멸됩니다.
    • 가족카드는 특별한도이용이 제한됩니다.
    체크카드 이용한도
    • 기본적으로 1일 500만원 / 월 2,000만원으로 설정되어 있으며 카드 별로 관리됩니다.
    • 매월 1일 ~ 말일까지 이용금액 기준으로 관리됩니다.
    • 국내외에서 회원의 예금잔액 및 이용한도 범위 내에서 이용하실 수 있습니다.
    • 해외 이용금액과 국내이용금액을 합산하여 이용한도 범위 내에서 관리됩니다.
  • 할부이용
    이용방법
    5만원 이상의 물품구매 시 2 ~ 24개월 할부 가능
    • 2개월 할부는 철회권 및 항변권이 인정되지 않습니다.
    • 할부이용이 가능한 가맹점에서만 가능하고, 해외 가맹점에서는 할부이용을 할 수 없습니다.
    • 할부매출은 당사 접수일로 부터 90일 이전에 취소 접수하셔야 할부수수료를 환급 받을 수 있습니다.
    할부거래시 유의사항
    • 20만원 이상의 물품을 3개월 이상 할부로 구매 후 구입물품의 하자, 계약불이행 발생으로 손해를 보신 경우 당사에 철회, 항변권을 신청하시면 할부 미결제 잔액에 대해 보상 받으실 수 있습니다. 철회, 항변권 안내
    • 할부대금을 연속 2회 이상 연체하고 연체금액이 할부대금의 10% 초과시 할부대금이 전액 청구될 수 있으니 유의 바랍니다. (기한이익상실조항)
    • 할부철회권 이용금액이 20만원 초과, 할부 개월 수가 3개월 이상인 경우
      가능한 경우
      • 할부거래일로부터 7일 이내에 서면 (내용증명)으로 상품 또는 용역을 구입한 가맹점에 대하여 할부계약에 관한 철회내용을 통지
      • 할부거래일로부터 7일 이내에 서면 (하나카드 국내사용대금 이의신청서, 또는 내용증명)으로 하나카드 앞 할부거래의 철회를 요청
      • 인도받은 물품 또는 제공받은 용역을 거래 가맹점에 반환하여 상호 원상 회복 조치 한 경우
      불가한 경우
      • 회원의 책임 있는 사유로 당해 상품 또는 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우
      • 사용에 의하여 그 가치가 현저히 감소할 우려가 있는 상품 또는 서비스를 사용하거나 설치한 경우
        • 자동차, 냉장고, 세탁기, 밀봉된 음반, 비디오물 소프트웨어 등의 사용
        • 설치에 전문인력 및 부속자재 등이 요구되는 냉동기, 전기 냉난방기 및 보일러의 설치
    • 할부항변권 이용금액이 20만원 초과하며, 할부 개월 수가 3개월 이상인 경우
      가능한 경우
      • 회원과 가맹점간의 할부거래에서 아래 각 호의 사유가 발생하고 할부계약이 무효, 취소 또는 해제된 경우
      • 상품 또는 용역의 전부 또는 일부가 회원에게 인도 또는 제공되어야 할 시기까지 인도 또는 제공되지 않았을 경우
      • 가맹점이 하자담보책임을 이행하지 아니하거나 채무불이행으로 할부계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
      • 할부 거래 시 약정한 할부기간 이내에 해당 가맹점 및 하나카드에 서면에 의하여 요청하는 경우
      불가한 경우
      • 이미 할부기간이 끝났거나 할부제재를 받은 경우
      • 특정한 계약내용의 문제로 할부 항변을 주장 시, 계약내용이 명시된 증빙 서류를 구비하지 못한 경우
    • 하나카드로 할부 거래 시, 이의를 신청하시면 일정조건하에서 할부 거래에 관한 법률 및 시행령에서 정단 철회권 및 항변권을 행사 하실 수 있으며, 하나카드에서 고객의 권리행사를 도와드립니다.
  • 체크카드이용

    체크카드

    이용가맹점
    • 국내 모든 신용카드 가맹점
    이용한도
    • 예금잔액 범위 내에서 국내 1일 500만원 / 월 2,000만원 및 해외 1일 $2,000 / 월 $ 10,000
    • 이용한도는 하나카드 고객센터(1800-1111), 하나은행, KEB하나은행 영업점 등에서 제한 없이 상향 조정 가능
    • 매월 1일 ~ 말일 이용금액 기준
    • 카드별 한도관리
    대금결제
    • 거래 즉시 사용대금이 결제계좌에서 인출되어 결제되며, 예금통장에 출금내역 표기
  • 하이브리드 서비스
    하이브리드 서비스란?
    • 체크카드 이용 중 통장 잔액이 부족할 경우 월 최대 30만원 한도 내에서 신용 거래로 결제되는 서비스 하이브리드 서비스 신청
    서비스 이용 조건
    • 발급대상
      만 19세 이상 내국인
    • 대상카드
      하나 체크카드
    • 신청조건
      하나 개인 체크카드 고객
    • 하나 BC체크카드는 대상카드에서 제외됩니다.
    • 신용카드 보유 회원의 경우 신용 한도 30만원 이상 소지 고객만 이용 가능합니다.
    • 당사 내부 신용 정보 규정에 따라 서비스 신청에 제한이 있을 수 있으며, 하이브리드 초기 한도는 10만원/30만원이 제공됩니다.
    • 신청 후에도 연체 등의 사유가 있는 경우에는 서비스 이용(신용 결제)이 불가합니다.
    이용방법
    • 다음의 경우 결제 요청 금액 전액이 하이브리드 서비스(신용거래승인)로 자동 처리되며, 이용금액은 본인 결제일에 출금
    • 결제일 전 출금 계좌번호 및 잔액 확인 필수
    • 통장 잔액 부족시
      • 통장 잔액이 1만원인 상황에서 3만원을 결제한 경우 3만원 전액이 신용거래로 처리
      • 통장 잔액이 3만원이고 하이브리드 잔여 한도가 2만원인 상황에서 5만원을 결제한 경우 승인거절
    • 2개 이상의 체크카드 사용시 하이브리드 한도(최대 30만원) 통합 적용
    • 하이브리드(신용거래) 결제 시 별도 사용알림SMS 또는 하나1Q페이 PUSH 발송 (SMS서비스 및 하나1Q페이 서비스 이용 고객에 한함)
    • 하이브리드 서비스의 소액 신용 한도(최대 30만원)는 변경 불가
    • 할부 결제 및 해외 이용 불가
    결제 방법
    • 결제계좌
      체크카드 연결계좌
    • 결제일
      본인 결제일(월 1회 청구)
    유의사항
    • 카드서비스: 하이브리드 서비스 이용 금액은 각 카드의 혜택 제공 및 전월 실적 계산시 포함
    • 소득공제: 체크(계좌잔액 이내) 이용금액은 체크카드, 하이브리드(신용) 이용금액은 신용카드 공제율 적용
    • 수수료: 없음 (하이브리드 연체이자율(24.0~25.0%)은 정상이자율 및 연체일 수에 따라 차등 적용)
    자주하는 질문
      • 01하이브리드 서비스로 결제가 이루어지면 이용 가능한 신용 한도가 줄어드나요?
      네.
      고객님의 이용 가능한 신용한도는 줄어듭니다. 이용 가능한 신용한도가 100만원, 하이브리드 한도가 30만원인 고객이 하이브리드 서비스로 10만원 결제 시 이용 가능한 신용한도는 90만원, 하이브리드 한도는 20만원이 됩니다.
      • 02여러 장의 체크카드를 소지하고 있는 경우, 하나의 체크카드로만 사용할 수 있나요?
      아니오.
      한번 하이브리드 서비스를 신청하시면, 보유하신 모든 하나 체크카드로 최대 30만원까지 하이브리드 결제가 가능합니다.
      • 03체크카드에 통신요금을 자동이체 하여 사용 중입니다. 계좌 잔액이 부족한 경우 통신요금도 하이브리드 서비스로 결제할 수 있나요?
      네.
      통신요금 자동이체 시점에 잔액이 부족할 경우 하이브리드 서비스로 자동 결제됩니다.
      • 04하이브리드 서비스를 사용한 경우 소득공제율은 어떻게 적용되나요?
      체크카드 계좌 잔액 내 사용금액은 체크카드의 소득 공제 기준으로, 하이브리드 서비스(신용한도) 사용금액은 신용카드의 소득 공제 기준에 맞추어 적용됩니다.
      • 05일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스를 이용 중인데요, 하이브리드 이용금액도 일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스를 이용할 수 있나요?
      네.
      하이브리드 서비스 이용금액도 신용카드 이용금액과 합산되어 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제 방식이 적용됩니다.
      • 06통장 잔액은 있지만 출금이 정상적으로 되지 않을 때에도 하이브리드 서비스로 자동 결제되나요?
      아니오.
      당사 또는 체크카드의 결제계좌 개설 은행의 전산 점검 또는 일시적 전산 장애 발생 등으로 인하여 체크카드의 이용이 제한된 경우에는 하이브리드 서비스로 처리되지 않습니다.
    • 하이브리드 서비스는 하나카드 신용카드 개인회원약관에 의거하여 운영됩니다.
    • 상품 이용 전 상품 설명 및 약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
    • 신용카드 남용은 가계 경제에 위협이 됩니다.
    • 하이브리드 서비스 신청 시에는 개인신용정보조회 동의가 필수입니다.
    준법심의 13-1002 (2013.10.29 현재)
  • 교통카드
    후불 교통카드
    후불 교통 탑재카드
    • 대상카드교통기능이 있는 모든 하나카드
    • 확인방법카드 뒷면 후불 교통 카드 표기
    • 신청방법카드 신청시 후불 교통카드 체크
    후불교통서비스 이용 가능지역 확인
    후불 교통 이용안내
    • 후불 교통 카드를 대중교통 단말기에 터치하여 이용합니다.
    • 고객이 보유하신 카드에 거래 정지(연체, 탈회 등) 등/해제 사유가 발생하는 경우 해당정보가 교통단말기에 반영되기까지는 2~3영업일이 소요될 수 있습니다. (일부 마을버스의 경우 최대 일주일정도 소요될 수 있습니다.)
    • 단말기에 카드를 터치했는데 반응이 없는 경우에는 교통기능의 문제일 수 있으니 다소 번거로우시더라도 새로운 카드로 재발급 받으신 후 이용하여 주시기 바랍니다.
    • 고객의 이용 불편을 최소화 하기 위해 카드수령일로부터 10일 이내에는 사용등록을 하지 않으셔도 후불 교통 기능이 이용 가능하며, 이용금액도 정상 청구됩니다. 그러나 10일이 경과한 이후에도 사용등록을 하지 않은 경우 교통 기능이 차단될 수 있으니, 반드시 카드수령 즉시 사용등록을 해주시기 바랍니다.
    이용대금청구안내
    • 후불 교통 이용대금은 고객의 신용공여기간 동안 접수된 이용금액에 대하여, 고객의 결제일에 합산 청구됩니다.
      예시) 결제일이 매월 5일인 고객의 경우 전전월 23일~전월 22일까지 접수된 후불 교통 이용금액을 당월 5일에 합산하여 청구
    • 신용공여기간은 결제일별로 상이합니다.
    기타 안내사항
    • 후불교통카드 이용대금은 고객의 신용공여기간 동안 접수된 금액의 합계가 결제일에 확정되므로, 고객의 포인트/마일리지가 명세서에 표시되지 않습니다. 상세 교통카드 사용내역은 '마이페이지'의 '후불교통카드 이용내역 조회'를 참조하시기 바라며, 후불교통카드 사용금액에 따른 포인트/마일리지 적립은 각 상품별 부가서비스에 따라 정상 처리됩니다. (※ '포인트 상세적립 내역' 참조)
    • 후불교통카드 이용금액에 대한 상품서비스 전월 실적은 결제일이 속한 월의 실적으로 포함됩니다.
    • 후불교통카드 사용은 무승인 거래로 처리되므로 사용 시점에 승인 SMS가 발송되지 않으며, 약 1~2일 후 당사 앞 거래 data 접수 완료 시점에 고객의 SMS 누적사용금액에 합산 됩니다.
    이용 시 유의사항
    • 카드사용 등록 시
      • 하나카드는 카드수령 시 별도의 사용등록 없이 후불 교통기능을 정상적으로 사용할 수 있습니다.
      • 하지만 지속적으로 카드 사용등록 없이 후불 교통기능을 이용하는 경우에는 카드 발급일로부터 10일 경과 후 해당 카드의 교통기능이 차단될 수 있으니 반드시 사용등록을 해주시기 바랍니다.
      • 카드 사용등록 방법 : ARS ☎1599-1061 ,하나카드 홈페이지, KEB하나은행 영업점에 방문하시면 등록할 수 있습니다.
    • 카드 거래정지 등재(해제) 시
      • 하나카드는 카드거래정지 등재(해제) 사유 발생 시, 해당 정보가 교통 카드 시스템 운영사업자별로 단말기에 반영되기까지 2~3영업일이
        소요됩니다.
      • 거래정지 사유(예) : 도난분실, 카드미수령, 이용대금 연체, 장기카드대출(카드론) 연체 등
    • 카드대금청구 시
      • 교통 카드 이용내역 중 실제이용일 대비 데이터가 지연 매입되는 경우가 극히 드물게 발생할 수 있으며, 이는 운수사 자체사정 (수집기 장애 및 버스차량유지보수에 따른 지연전송)에 의한 지연 매입으로, 이때는 부득이하게 이용데이터를 정상매입일보다 늦게 매입, 청구하고 있는 점 참고하시기 바랍니다.
    • 환승 관련 유의사항
      • 환승요건에 "하차 후"란 항목이 명시되어 있을 시 뒷문에 하차단말기가 부착, 운영되고 있으므로 해당지역에서는 반드시 하차단말기에 카드를 대고 하차할 때에만 환승할인이 적용됩니다.
      • 환승을 위해 하차시 단말기에 카드를 터치했음에도 불구하고 환승할인이 적용되지 않은 경우는 교통단말기의 일시적인 에러 또는 교통시스템 운영 중 장애 발생이 원인일 수 있습니다.
    • 환승 관련 유의사항
      지역 교통시스템 운영사 콜센터
      서울, 대전, 세종, 포항, 제주 (주)한국스마트카드 1644-0088
      경기, 인천, 강원, 충남 이비카드(주) 1644-0006
      대구 (주)유페이먼트 1577-8058
      광주 (주)한페이시스 1566-1554
      부산 및 주요 지방지역 (주)마이비 1588-8990
      ※ 주요 지방지역 : 울산, 천안/아산, 충북, 경남/북, 전남/북

      구체적인 답변 및 해결을 위해서는 해당 지역 교통시스템 운영사에 문의하여 주시기 바랍니다.

    티머니 선불교통 자동충전
    선불교통카드 자동충전 서비스란? (특허출원 중)
    선불교통카드의 단점인 충전 절차를 없애기 위해, 고객의 체크(신용)카드를 이용하여 자동충전 한도금액을 매월 자동 결제하고, 결제한 금액 범위 내에서 교통단말기 결제 시 일정 잔액 이하인 경우 카드에 자동으로 충전되도록 하는 서비스
    서비스 기간
    자동충전서비스는 매월 22일 은행 영업시간 이내 신청한 고객은 익월1일부터, 23일 이후 신청하는 고객은 익익월 1일부터 서비스 제공
    자동충전 예시
    • 월한도금액 5만원, 1회 충전금액 1만원, 충전발생금액 5천원 이하 인 경우
    • 충전 잔액이 5천원 이하이면 버스/지하철 단말기 접촉 시 1만원이 자동충전되며, 자동충전은 해당월 동안 5만원(5회)까지 반복 수행됨.
    자동충전 수행절차예시- 해당월 동안 5만원(5회)까지 반복
    자동충전 수행 절차
    1. T-money
      선불교통카드 및
      자동충전 신청
    2. 매월(M) 20일
      월한도금액
      5만원 자동 결제 수행
    3. 정상 결제 회원 앞 익월
      자동충전 수행 예정
      SMS 발송
    4. 익월(M+1)
      1일~말일까지
      자동충전 수행
    5. 익월(M+2)
      1일~말일까지
      자동충전 수행
    • 신청 시 월한도금액[5만원] / 1회 충전금액[1만원] / 충전조건금액[5천원 이하] 자동 설정 / 승인카드 및 환불계좌 설정
    • 20일 미결제시 23일 결제 추가 수행
    • 자동충전 신청 후 최초에는 신청일로부터 최초 도래 20일에 첫 월한도금액 자동 결제
    신청 방법
    • 티머니 선불교통카드 자동충전 신청방법
      • 영업점 방문
      • 가까운 은행 영업점 방문
    • 티머니 선불교통카드 자동충전 신청방법
      • 고객센터
      • 1800-1111
    편의서비스
    • 제 3자 결제카드 지정
      • 자녀 앞 부모가 용돈 지급 가능
      • 개인회원 외환카드만 가능하며, 제3자 카드 결제 동의를 위해 반드시 본인 및 카드명의인이 함께 영업점을 방문 필요
      • 1개의 카드로 1개의 카드의 자동충전 한도결제만 지정 가능
    • 제 3자 환불계좌 지정
      • 적금, 펀드 계좌 연계 가능
      • KEB하나은행 (외환) 계좌만 가능, 반드시 계좌 사본을 제출 필요
    • 사용내역 명세서 제공
      • 가계부 및 용돈기입장 역할 가능
      • 자동충전 수행 금액과 실제 T-money 사용내역이 일치하지 않을 수 있음
    • 수행여부 SMS 알림
      • 월 결제 오류 시 고객 대응 가능
      • 체크카드 계좌 잔액이 있음에도 불구하고 월한도금액 결제가 수행되지 않은 경우, 가까운 영업점이나 고객센터(1800-1111)로 문의
      • 소득공제 등록은 자동으로 이루어지나, 청소년 할인은 교통카드번호를 T-money홈페이지에 등록하여야 제공 가능
        (단, 미등록 중이라도 최대10일간은 할인혜택 제공)
      • 기존에 T-money 홈페이지에서 T-money카드 5장을 등록하신 고객은 ㈜한국스마트카드로 문의하시어 소득공제 등록진행 필요 (㈜한국스마트카드 ☎1644-0088, http://www.t-money.co.kr)
      • 한 사람의 주민등록번호로 한 장의 카드만 청소년 할인혜택을 받을 수 있으며 이미 등록된 카드가 있는 상태에서 추가로 카드를 등록하는 경우 마지막으로 등록한 카드만 할인요금 적용.(기 등록된 카드는 일반요금으로 변경됨)
      • 청소년 할인혜택은 교통금액 최초 사용일로부터 10일 이내 카드번호를 T-money 홈페이지(http://www.t-money.co.kr)에 등록해 주셔야 지속적으로 받으실 수 있으며, 등록하지 못하여 발생한 추가요금은 환불 불가능
    T-money 선불교통 자동충전 가능 지역
    • 가능지역
      • 서울 지역 버스 및 수도권 지하철 탑승 시에만 수행
      • 9호선, 공항철도, 분당선, 신분당선, 의정부경전철, 용인경전철 등 민간사업자 운영인프라 제외
    • 불가능지역
      • 수도권 지하철 지상구간
      • 지상에 선로가 있는 지하철역으로 경기, 인천 소재 역 및 서울 소재 일부 역, 민간사업자 운영인프라 해당
    T-money 선불교통 사용처
    • 버스
    • 지하철
    • 택시

    수도권, 천안, 아산, 포항, 제주, 안동, 통영, 거제, 원주, 강릉, 대전, 부산, 밀양, 사천) 및 일부 유통점에서 사용 가능 (T-money 단말기 설치된 곳)

    이용안내
    • 고객센터 및 홈페이지에서 T-money 선불교통 체크카드 자동충전 서비스를 신청하시면 승인카드는 본인 신청 체크카드,환불 계좌는 본인 결제계좌로 자동 설정 됩니다. 이에 대한 변경은 영업점을 방문하셔야 합니다.
    • 비 자동충전 선불교통카드 소지 고객이 자동충전 선불교통카드로 교체하는 경우, 반드시 재발급 받으셔야 정상적으로 자동충전 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 20일(또는 23일)의 결제금액 5만원은 익월 자동충전 서비스를 수행하기 위한 금액으로 결제 즉시 자동충전은 수행되지 않으며, 필요 시 충전소에서 충전하여 사용할 수 있습니다.
    • 자동충전 월한도금액(5만원)을 모두 수행하신 후 해당월에 선불교통카드 기능을 더 이용하시고자 하는 경우, 가까운 충전소에서 해당 카드에 필요한 만큼의 금액을 충전 후 이용하시면 됩니다.
    • 1일~말일까지의 자동충전은 월한도금액(5만원) 범위 내에서 수행되며, 수행되지 않은 잔액은 자동충전 수행 익월 8일경 한국스마트카드에서 고객의 지정환불 계좌로 입금 합니다.
    • 미수행 잔액의 환불은 월한도 금액 결제시점(20일 또는 23일)에 등록되어 있던 계좌로 환불됨으로 환불일 이전(자동충전 익월 8일경)에 계좌가 해지되면 자동 환불 처리가 안되오니, 반드시 환불 후, 계좌를 해지하여야 합니다.
    • 자동충전 관련 상세내역은 T-money홈페이지(http://www.t-money.co.kr)를 통하여 확인하여 주시기 바랍니다.
    • 매월 20일(또는 23일) 익월 자동충전을 위하여 결제된 금액은 한국스마트카드에서 자금관리를 하며, 미충전금액에 대하여 자금보유 기간 동안의 이자지급은 불가합니다.
    • 분실, 카드해지 등의 카드 거래정지 신고 후 거래정지 시점으로부터 8일 후(휴일 시 익일) 고객 계좌로 환불 됩니다.
    주의사항
    • M월에 월 한도금액이 정상적으로 결제되지 않으면 M+1월에 자동충전이 정상적으로 수행되지 않습니다.
    • 자동충전 서비스가 되지 않더라도 T-money 일반 충전소에서 현금 충전하시면 카드를 사용하실 수 있습니다.
    • T-money 자동충전 카드의 도난·분실 시 이미 저장된 카드잔액은 환불이 불가능합니다. 또한, 월 자동충전 한도금액은 즉시 환불 받으실 수
      없습니다.
    • 다만, 고객의 손실을 최소화 하기 위하여 월 자동충전 한도금액은 신고일로부터 2~3일 내에 자동충전 수행을 중지하며 자동충전 미수행 금액은 익월 고객 계좌로 환불됩니다. (환불 문의는 한국스마트카드 고객센터로 문의하셔야 합니다.)
    • 자동충전을 이용하시다가 자동충전을 해지 하시는 경우, 다음과 같이 처리됩니다.
      • 해지일 이후 최초 도래하는 월한도금액 결제일부터 자동충전 수행이 중단됩니다.
      • 자동충전을 해지하였으나 당월 자동충전 미수행 잔액이 남아있는 경우 해당월 자동충전은 계속 일어나므로 남은 잔액을 환불 받고자 한다면 선불교통 충전금액 사용을 중단하셔야 합니다. 자동충전 미수행 잔액은 익월 환불 계좌로 입금됩니다.
      • 자동충전을 해지하는 경우에도 신용카드 기능 및 충전식 선불교통카드 기능으로는 계속 사용 가능합니다.
    • 자동충전은 1일 1회만 수행 됩니다.
    • 사용대금명세서에 T-money 선불교통 사용내역은 회원의 신용공여기간과 별도로 월단위로 보여지며, 'T머니'거래로 표시됩니다.
    • 월한도금액 결제는 외환카드에서 안전하게 수행되므로, 카드수령등록 여부와 관계없이 처리됩니다.
    • T-money 자동충전 카드는 훼손등에 의한 재발급 시 카드번호가 변경되어 발급되며 구 카드의 경우 자동충전 기능이 상실되고, 미수행잔액은 익월(또는 익익월)에 환급되며, 새로 재발급 받은 카드의 경우 자동충전은 첫 결제일(20일 또는 23일 )후 익월 1일부터 자동충전이 수행됩니다.
    • 기 실행된 자동충전 금액의 일부 또는 선불교통 잔여금 등 훼손 및 거래정지에 의한 구 카드의 잔액(자동충전 미수행금액 제외)은 편의점등 T-money 충전소에서 실물카드 제시(카드 뒷면의 T-money번호 기준) 후, 환불(일정금의 수수료 발생) 받으실 수 있으므로 환불 완료 후, 파기하여 주시기 바랍니다.
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    모바일 티머니 후불형 서비스란?
    한국스마트카드(주)에서 제공, 운영하는 전자화폐 서비스로서 스마트폰의 USIM에 저장하여 티머니 가맹점(지하철, 버스, 택시, 편의점 등)에서 이용하고 이용대금은 신용카드 결제일에 후불 청구되는 서비스입니다.

    체크카드(하이브리드서비스)의 사용금액은 결제계좌에서 일 1회 출금됩니다.

    • 이용가능금액
      3만원(1일 기준)
    • 한도복원
      2회(1일 기준)(매일 00시~06시 사이 자동한도 복원)
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      또는 체크카드

    법인카드는 제외됩니다

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    • 07

      충전
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  • 일부결제금액이월약정(리볼빙)
    서비스안내
    일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스란?
    • 신용카드로 사용하신 일시불 이용금액을 결제일에 모두 결제하지 않고 최소결제비율 이상 금액을 결제하시면 고객님의 신용카드 총 한도 내에서 계속하여 신용카드를 사용할 수 있는 결제 방법입니다. 단, 기존에 일부결제금액이월약정(리볼빙)을 약정하신 일부 회원의 경우 단기카드대출(현금서비스) 이용금액이 포함될 수 있습니다.
    • 연체 걱정 없이
      신용은 그대로
    • 결제금액과 관계없이
      포인트 적립혜택은 그대로
    • 사용금액이 많아도
      결제는 내 마음대로

    일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스 사용할 시 좋은점을 알아보세요.

    결제일을 놓쳤을 경우
    • 만일을 대비해 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식으로 등록해 놓으시면 출장, 휴가 등으로 결제일에 최소결제금액만 결제하면 연체가 발생하지 않으므로 고객의 신용도를 그대로 유지시키실 수 있습니다.
    • 전액결제 되지 않은 금액은 다음 결제일까지 이월하시거나, 결제일 이전이라도 언제든지 선결제 하실 수 있어 매우 실속있고 편리합니다.
    예상치 못한 금액 지출로 인한 카드대금이 부족할 경우
    • 결제일 2영업일 이전에 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식으로 전환하시면 전환 이전 사용하신 금액과 이후의 금액이 모두 일부결제금액 이월약정(리볼빙) 결제방식으로 전환되는 혜택을 누리실 수 있습니다.
    • 결제가 부담스러우셔서 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식으로 전환했는데 일부결제금액이월약정(리볼빙) 전환일 이전의 이용금액은 일부결제금액이월약정(리볼빙) 적용이 되지 않아 모두 결제하고 일부결제금액이월약정(리볼빙) 전환일 이후의 이용금액만 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제 방식에 적용된다고 하면 고객님께서 이용금액의 결제에 어려움을 겪게 되시겠지요?
    • 하나카드의 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제에서 자유롭게 결제금액을 정하시면서 자금운용에 편리함을 누려보세요.
    할부,단기카드대출(현금서비스)를 자주 사용하실 경우
    • 할부구매를 하시면 최초 결제일부터 이용금액에 대한 이자를 부담하셔야 하고, 이용대금명세서가 작성된 이후에는 결제할 금액을 변경하는 것이 매우 어렵습니다.
    • 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식을 이용하시면 최초 결제일에는 이자가 면제되고, 결제를 하지 않은 금액에 대해서만 두번째 결제일부터 이자가 부과되므로 훨씬 이자의 부담이 적은 합리적인 결제방식입니다.
    일부결제금액이월약정(리볼빙) 이용 안내
    • 적용 대상
      • 국내외 일시불 이용금액
    • 대상 고객
      • 하나카드 기준 신용이 우수한 고객
    • 적용 시기
      • 결제일 2영업일 전 신청 가능
    신청방법

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    1. 하나카드 홈페이지/앱
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    상담원과의 통화 및 상담을 하신 후에 일부결제금액이월약정(리볼빙) 전환신청을 하실 수도 있습니다.

    최소결제금액이란?
    최소결제금액 (minimum payment, 이하 m.p.)이란 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제제도를 이용하는 고객이 정상결제로 인정되고 연체 없이 신용카드를 정상적으로 계속 이용하기 위한 최소한의 결제금액을 의미합니다. 이용대금명세서가 만들어지는 시점 일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액의 최소결제비율 혹은 5만원 중 큰 금액이 m.p.로 적용됩니다.
    Case 1 : m.p.가 5만원 초과하는 경우
    Case 1 : m.p.가 5만원 초과하는 경우
    청구내역 약정결제비율 20% 최소결제비율 5%
    잔액 2,000,000 2,000,000
    청구금액 400,000 400,000
    최소결제금액 100,000 100,000
    Case 2 : m.p.가 5만원 이하인 경우
    Case 2 : m.p.가 5만원 이하인 경우
    청구내역 약정결제비율 20% 최소결제비율 5%
    잔액 1,000,000 1,000,000
    청구금액 200,000 200,000
    최소결제금액 50,000 50,000
    유의사항
    • 일부결제금액이월약정(리볼빙)결제 이용한도는 고객의 카드사용한도 범위 내로 하며, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식으로 전환하는 경우에는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액의 최고한도를 제한할 수 있습니다.
    • 일부결제금액이월약정(리볼빙) 신청 시 모든 신용카드(가족카드 포함)에 적용됩니다. (여러장의 개인신용카드 중 1장의 카드에 적용 불가)
    • 결제계좌는 본인의 단일(일괄)결제계좌만 가능하며, 가족회원의 결제계좌를 별도로 사용하실 수는 없습니다.
    • 이용대금명세서 작업이 완료된 후 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제제도로 전환하신 경우에는 이용대금명세서는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되지 않은 일반결제방식에 의한 이용대금명세서가 발송되며, 실제의 결제는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식으로 이루어집니다. 다만, 이용대금명세서는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식에 의한 것으로 재발송 되지는 않습니다. 만일 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제금액을 알고 싶으신 경우에는 인터넷 서비스, 고객센터(1800-1111), KEB하나은행 전 영업점에서 확인하실 수 있습니다.
    • 약정결제비율을 변경하거나, 월간결제금액변경을 이용하여 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제대상금액을 변경하고자 할 경우에는 해당결제일 2영업일 전까지 신청하셔야 적용받으실 수 있습니다.
    • 지정결제일에 약정결제금액과 관계없이 최소결제금액 (m.p.) 이상에서 미결제된 금액은 일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액으로 환원되며, 고객의 요청이 있지 않는 한 지정결제일 이후에는 더 이상 결제처리 되지 않습니다. 따라서, 지정결제일에 결제된 일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액보다 더 많은 결제를 원하실 경우에는 KEB하나은행 영업점이나 인터넷 서비스에서 미리 결제를 하실 수 있습니다.
    • 고객의 최소약정결제비율 또는 최소결제금액은 당사의 사정에 따라 사전 통지 후 변경될 수 있습니다.
    이용예시 및 이자계산
    일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스 이용 예시 (원금기준의 일시불구매인 경우)
    • 17일을 결제일로 사용하는 나회전 고객님이 이용대금명세서를 받은 뒤 일시적으로 결제에 부담을 느껴 결제일 3일전 일부결제금액이월약정
      (리볼빙) 결제를 신청한 경우 (약정결제비율 20%을 선택함)
    일시불구매 결제대상금액 : 400만원
    일시불구매 결제대상금액 : 400만원
    구분 1월 17일 2월 17일 3월 17일 4월 17일
    A 전월잔액 - 4,000,000 4,200,000 4,490,000
    B 결제한금액(-) - 800,000 210,000 4,000,000
    C 신규이용금액(+) 4,000,000 1,000,000 500,000 300,000
    D 금월잔액 4,000,000 4,200,000 4,490,000 790,000
    E 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구원금 800,000 840,000 890,000 150,000
    F 납입 후 잔액 3,200,000 3,360,000 3,600,000 640,000
    • D=(A-B)+C, E=D*약정결제비율, 2월은 28일이고, 모든 결제일은 영업일로 가정함.
    • 1월에 일반결제방식에서 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제방식으로 1월 14일에 전환 등록함. 결제대상 금액 중 약정결제비율인 80만원만 일부결제금액이월약정(리볼빙)
    • 2월에서는 1월 결제된 80만원을 차감하고 신규이용금액을 합하였음.
    • 2월에 84만원을 청구하였으나, 결제계좌의 잔액 M.P 21만원(금월잔액 420만원 × 5%)만을 결제 후 남은 청구금액 63만원은 일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액에 환원되어 3월로 이월되었음. 3월 12일에는 회원이 월간결제금액을 400만원으로 지정하였음. 월간결제금액을 지정하지 않았다면 3월 17일에 89만원 (금월잔액 449만원 × 20%)이 일부결제금액이월약정(리볼빙) 청구원금이 됨.
      ※ 일부결제금액이월약정(리볼빙) 청구원금은 만원단위로 청구함 (만원미만원 절사)
    • 3월에 지정된 월간결제금액이 결제처리되었음.
    일부결제금액이월약정(리볼빙) 이자계산 및 청구내역 예시
    일부결제금액이월약정(리볼빙) 이자율 8.80% 적용 시
    일부결제금액이월약정(리볼빙) 이자율 8.80% 적용시
    구분 5월 17일
    일반 단기카드대출
    (현금서비스)
    합계
    AA 전월잔액 790,000 - 790,000
    BB 결제한금액(-) 150,000 - 150,000
    CC 신규이용금액(+) - 2,000,000 2,000,000
    DD 금월잔액 640,000 2,000,000 2,640,000
    EE 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구원금 520,000 - 520,000
    FF 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구이자 4,629 15,912 20,541
    GG 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구금액 524,629 15,912 540,541
    HH 납입 후 잔액 120,000 2,000,000 2,120,000
    • 이월잔액의 일부결제금액이월약정(리볼빙)이자 = 전월결제후잔액(AA-BB)×사용일수(전월결제익일 ~ 금월결제일)×일부결제금액이월약정(리볼빙)이자율÷365 = 64만원×30일(4/18~5/17)×8.8%÷365 = 4,629원
    • 신규이용금액의일부결제금액이월약정(리볼빙)이자 = 이용금액(건별)×사용일수(사용일익일~금월결제일)×일부결제 금액 이월약정(리볼빙)이자율÷365 = 200만원×33일(4/15~5/17)×8.8%÷365 = 15,912원
      • 이월잔액의 경우 지정결제일이 토요일, 일요일, 혹은 공휴일인 경우에는 최초로 도래하는 영업일을 실 결제일로 하여 일부결제금액이월약정(리볼빙)이자를 부과합니다.
      • 윤년은 366일로 계산합니다.
    • HH(납입 후 잔액): 고객이 약정결제비율에 따른 청구원금을 모두 결제하였다고 가정하였을 때의 일부결제금액 이월약정(리볼빙) 잔액
    이용대금명세서 상 일부결제금액이월약정(리볼빙) 내역 이해
    이용대금명세서 상 일부결제금액이월약정(리볼빙) 내역 이해
    청구내역 금액 청구내역 금액
    전월미결제금액 - 연체료(결제일 기준) -
    연회비 10,000 할부 및 장기카드대출(카드론) 40,000
    제수수료 11,000 일부결제금액이월약정(리볼빙) 청구금액 540,541
    미리 납부하신 금액 - 결제하실 총 금액 601,541
    • 할부 및 카드대출, 연회비, 제수수료 등은 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제대상이 아니므로, 일부결제금액 이월약정 (리볼빙) 청구금액과 관계없이 결제하여야 합니다.
    • 결제하실 총금액 = 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구금액 + 연회비 + 할부 및 카드대출 + 제수수료
    • 일부결제금액이월약정(리볼빙) 청구금액은 고객의 일부결제금액이월약정(리볼빙) 지정청구율(20%)에 따라 계산되어진 일부결제금액이월약정(리볼빙) 청구원금 (₩520,000) + 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구이자 (₩20,541)를 합산한 금액입니다.
    • 최소납입하실 금액은 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구금액과 관계없이 정상결제 처리되기 위한 일부결제금액 이월약정(리볼빙)최소결제금액과 연회비, 할부 및 카드대출, 제수수료를 합산한 금액입니다.
      • 일부결제금액이월약정(리볼빙)최소결제금액 = 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구원금 M.P 5% 적용(₩130,000) + 일부결제금액이월약정(리볼빙)청구이자(₩20,541)
  • 연회비
    연회비란?
    • 연회비는 하나카드가 발급, 이용대금명세서 발송 등 회원관리비용을 충당하기 위하여 부과하는 기본연회비와 카드 별로 제공하는 부가서비스를 충당하기 위하여 부과하는 제휴연회비로 구성되며, 기본연회비와 제휴연회비는 카드 별로 청구됩니다.
    청구기준
    • 연회비는 카드 발급일(발급 첫 해에는 카드 사용등록일) 기준으로 1년 단위로 청구됩니다.
    • 교체 발급 또는 등급 변경 재발급 등으로 카드 상품이 변경되는 경우에도 카드 발급일 기준으로 1년 단위로 청구됩니다.
    • 연회비는 카드 별로 납부하며 발급 첫 해에 납부하는 연회비는 면제되지 않습니다. 다만, 법령 등에서 연회비를 부과하지 않도록 규정한 경우, 일반 갱신 발급 시 또는 카드사의 연회비 면제 조건을 충족한 경우에 한하여 처음 납부하는 연회비를 면제받을 수 있습니다.
    • 카드 발급일(연회비 발생일) 기준으로 최근 1년 이상 사용하지 않은 카드에 대해서는 해당 연도의 연회비를 청구하지 않습니다.
    카드 중도해지 시 연회비 반환 기준['신용카드 개인회원 표준약관' 제6조의2]
    반환 기준
    회원이 유효기간이 도래하기 전에 카드를 해지하는 경우 연회비 반환금액은 이미 납부한 연회비에서 카드 발급 및 배송 비용(발급 첫 해 연회비에
    한정), 부가서비스 제공에 소요된 비용을 차감한 후 회원이 계약을 해지한 날부터 잔여기간에 대하여 일할 계산됩니다.
    반환 시기
    연회비 반환 금액은 카드 해지일 기준 10영업일 이내 결제계좌로 입금됩니다. 다만, 부가서비스 제공 상품의 경우 3개월 이내에 입금됩니다.
    반환 시 차감 비용 상세항목
    • 발급 및 배송비용(발급 첫 해 연회비에 한정)
    • 연회비 5,000원 이하 상품 : 3,000원 차감
    • 연회비 5,000원 초과 상품 : 5,000원 차감
    부가서비스 제공에 소요된 비용
    • 프리미엄 바우처 서비스 정산 금액(PP카드, 국내선 동반자 무료 항공권 등)
    • Welcome Gift 정산 금액(크로스마일 보너스 마일리지 적립분 제외)
    • 무료서비스 정산 금액(메가박스 콤보서비스, 인천공항 식사권, 공항라운지 서비스 등)
    부반환 금액 산식
    반환 금액 산식
    구분 반환 대상금액 반환 금액 산식
    발급 첫 해 연회비 실제 납부한 연회비 {(기본 연회비-발급 및 배송비용)+(제휴연회비-부가서비스 정산금액)} / 365일 x 반환일수
    2회차 이상 연회비 {기본 연회비+(제휴연회비-부가서비스 정산금액)} / 365일 x 반환일수

    반환일수 = 카드 해지일 - 연회비 납부기간 종료일까지의 잔여일수

    • 카드 상품별 연회비 금액은 카드안내신청에서 카드상품별로 확인 가능합니다.
    • 문의전화 : 고객센터(1800-1111)
  • 이자율
    단기카드대출(현금서비스) 이자율
    • 이자율6.9%~26.9% (고객의 이용 실적 및 신용 상태에 따라 차등 적용)
    • 취급수수료없음
    • 이자계산방법이용잔액 X 단기카드대출(현금서비스) 이자율 X 사용일수(한편넣기)/365

      이용 후 당일 선결제 할 경우에는 1일치 이자가 부과 됩니다.

      윤달이 있는 경우 366일 기준으로 계산합니다.

    할부 이자율
    • 이자율 (고객의 이용 실적 및 신용 상태에 따라 차등 적용)
    • 할부 이자율(연이율)
      할부개월 2개월 3개월 4~5개월 6~9개월 10~11개월 12~24개월
      이자율 9.2%~13.2% 16.3%~20.3% 16.4%~20.4% 16.5%~20.5% 16.6%~20.6% 16.7%~20.7%

      할부 기간 2개월로 이용하실 경우 '할부거래에 관한 법률'이 적용되지 않아 '항변권' 및 '철회권'을 행사할 수 없으니 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.

    • 이자계산방법 : 할부잔액x할부 개월수별 이자율x사용일수(한편넣기)/365
    장기카드대출(카드론) 이자율
    • 이자율6.9%~25.9% (고객의 이용 실적 및 신용 상태에 따라 차등 적용)
    • 취급수수료없음
    • 이자계산방법이용잔액 × 장기카드대출(카드론) 이자율 × 사용일수(한편넣기)/ 365

      이용 후 당일 선결제 할 경우에는 1일치 이자가 부과 됩니다.

      윤달이 있는 경우 366일 기준으로 계산합니다.

    일부결제금액이월약정(리볼빙)서비스 이자율
    • 이자율 (고객의 이용 실적 및 신용 상태에 따라 차등 적용)
    • 일부결제금액이월약정(리볼빙)서비스 이자율
      일시불 단기카드대출(현금서비스)
      5.90%~26.90% 6.90%~26.90%
    • 이자 계산 방법 : 일부결제금액이월약정(리볼빙) 이월잔액×일부결제금액이월약정(리볼빙) 이자율× 사용일수(한편넣기)/ 365
    • 윤달이 있는 경우 366일 기준으로 계산합니다.

    • 일부결제금액이월약정(리볼빙) 일시불 사용액의 경우 사용일부터 최초 결제일까지는 별도의 일부결제금액이월약정(리볼빙) 이자가 부과되지 않습니다.
    • 이용 후 당일 선결제 할 경우에는 1일치 이자가 부과 됩니다.
    연체이자율
    • 연체이자율(약정이율 + 최대 3%)은 회원별, 이용상품별로 차등 적용되며, 법정 최고금리(24%)를 초과하지 않습니다.
    • 약정이율이 있는 경우
      • 연체이자율 : 약정이율 + 최대 3%
        예시) 단기카드대출(현금서비스) 연체 시 약정이율이 18%라면 연체이자율은 21%임
    • 약정이율이 없는 경우
      • 약정이율이 없는 경우 표
        이용상품별 연체이자율
        일시불 2개월 유이자 할부 금리 + 최대 3%
        무이자 할부/부분무이자 할부 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부 금리 + 최대 3%
        그 외의 경우 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 + 최대 3%

        *한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)
        예시) 5개월 부분무이자 할부 연체 시 5개월 유이자 할부 금리가 16%라면 연체이자율은 19%임

    • 2018년 4월 30일 신규 취급분부터 적용됩니다.
  • 무기명 선불카드(기프트카드)
    무기명 선불카드(기프트카드)란?
    • 기프트카드는 하나카드가 발행하는 선물용 선불카드형 상품권 카드로서 구입하신 분이 직접 사용하실 수도 있을 뿐만 아니라, 타인에게 선물로 증정이 가능하며, 무기명이므로 누구든지 사용하실 수 있습니다.
    • 기프트카드는 5만원, 10만원, 20만원, 30만원, 50만원 권이 있습니다.
    • 기프트카드의 사용분에 대한 소득공제를 위하여 반드시 사용하시기 전 하나카드 홈페이지를 통하여 소득공제신청을 하여야 합니다.
    • 기프트카드는 무기명 선불카드이므로 도난 및 분실 시 당사가 책임지지 않습니다. 기프트카드 사용안내보기
    • 5만원권
    • 10만원권
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