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    개인회원 결제일
    결제일 신용공여기간
    일시불·할부 단기카드대출(현금서비스) 장기카드대출(카드론)
    1일 전전월 19일 ~ 전월 18일 전전월 2일 ~ 전월 1일 전전월 1일 ~ 전전월 말일
    5일 전전월 23일 ~ 전월 22일 전전월 6일 ~ 전월 5일
    7일 전전월 25일 ~ 전월 24일 전전월 8일 ~ 전월 7일
    8일 전전월 26일 ~ 전월 25일 전전월 9일 ~ 전월 8일
    10일 전전월 28일 ~ 전월 27일 전전월 11일 ~ 전월 10일
    12일 전전월 30일 ~ 전월 29일 전전월 13일 ~ 전월 12일
    13일 전월 1일 ~ 전월 말일 전전월 14일 ~ 전월 13일
    14일 전월 2일 ~ 당월 1일 전전월 15일 ~ 전월 14일
    15일 전월 3일 ~ 당월 2일 전전월 16일 ~ 전월 15일
    17일 전월 5일 ~ 당월 4일 전전월 18일 ~ 전월 17일
    18일 전월 6일 ~ 당월 5일 전전월 19일 ~ 전월 18일
    20일 전월 8일 ~ 당월 7일 전전월 21일 ~ 전월 20일
    21일 전월 9일 ~ 당월 8일 전전월 22일 ~ 전월 21일
    23일 전월 11일 ~ 당월 10일 전전월 24일 ~ 전월 23일
    25일 전월 13일 ~ 당월 12일 전전월 26일 ~ 전월 25일
    27일 전월 15일 ~ 당월 14일 전전월 28일 ~ 전월 27일
    • 카드이용기간은 휴일과 업무사정에 따라 변경될 수 있습니다.
    • 지정결제일이 공휴일 또는 은행 휴무일인 경우 돌아오는 첫 시작 영업일을 결제일로 합니다.
    • 후불 교통카드의 이용기간은 신용구매 이용기간과 동일하게 적용하여 청구됩니다.
      (단, 비씨카드인 경우 카드 사용기간 말일이 공휴일 또는 휴무일인 경우 신용구매 이용기간과 1~2일 정도 차이가 발생할 수 있습니다.)

    기업회원

    기업회원 결제일
    결제일 신용공여기간 청구작업일
    1일 전전월 9일 ~ 전월 8일 전월 13일
    5일 전전월 13일 ~ 전월 12일 전월 17일
    7일 전전월 15일 ~ 전월 14일 전월 19일
    8일 전전월 16일 ~ 전월 15일 전월 20일
    10일 전전월 18일 ~ 전월 17일 전월 22일
    12일 전전월 20일 ~ 전월 19일 전월 24일
    13일 전전월 21일 ~ 전월 20일 전월 25일
    15일 전전월 23일 ~ 전월 22일 전월 27일
    17일 전전월 25일 ~ 전월 24일 전월 28일
    18일 전전월 26일 ~ 전월 25일 전월 28일
    20일 전전월 28일 ~ 전월 27일 당월 2일
    21일 전전월 29일 ~ 전월 28일 당월 3일
    23일 전월 1일 ~ 전월 말일 당월 5일
    25일 전월 3일 ~ 당월 2일 당월 7일
    27일 전월 5일 ~ 당월 4일 당월 9일
    26일(우편요금결제
    전용카드)
    전월 1일 ~ 전월 말일 당월 9일
    27일(우편요금결제
    전용카드)
    전월 1일 ~ 전월 말일 당월 9일
    10일(정부구매카드) 전월 16일 ~ 전월 말일 당월 3일
    25일(정부구매카드) 당월 1일 ~ 당월 15일 당월 18일
    8일(지방세결제
    전용카드)
    전월 16일 ~ 전월 말일 당월 5일
    27일(지방세결제
    전용카드)
    당월 1일 ~ 당월 15일 당월 24일
    1일(담배카드) 전월 1일 ~ 전월 15일 전월 18일
    16일(담배카드) 전월 16일 ~ 전월 말일 당월 2일
    (구)외환 기업회원 결제일별 신용공여기간
    (구)외환 기업회원 결제일별 신용공여기간
    결제일 신용공여기간 청구작업일
    1일 전전월 14일 ~ 전월 13일 전월 15일
    5일 전전월 18일 ~ 전월 17일 전월 19일
    7일 전전월 20일 ~ 전월 19일 전월 23일
    12일 전전월 25일 ~ 전월 24일 전월 26일
    15일 전전월 28일 ~ 전월 27일 전월 30일
    17일 전월 1일 ~ 전월 말일 당월 3일
    20일 전월 3일 ~ 당월 2일 당월 6일
    23일 전월 6일 ~ 당월 5일 당월 8일
    25일 전월 8일 ~ 당월 7일 당월 11일
    27일 전월 10일 ~ 당월 9일 당월 13일
    • 구외환 신용공여기간의 경우 구외환 기존회원의 추가발급 요청 시에는 지정 가능함
    • 카드이용기간은 휴일과 업무사정에 따라 변경될 수 있습니다.
    • 지정결제일이 공휴일 또는 은행 휴무일인 경우 돌아오는 첫 시작 영업일을 결제일로 합니다.
    • 후불 교통카드의 이용기간은 신용구매 이용기간과 동일하게 적용하여 청구됩니다.
      (단, 비씨카드인 경우 카드 사용기간 말일이 공휴일 또는 휴무일인 경우 신용구매 이용기간과 1~2일 정도 차이가 발생할 수 있습니다.)
  • 선결제 방법
    홈페이지 안내
    • 결제계좌를 통한 선결제
      KEB 하나은행 결제계좌
      결제일 1일전 08:00 ~ 23:30 은행 비영업일 가능
      (토,일/공휴일 포함)
      타행 결제계좌
      결제일 1일전 08:00 ~ 22:00 은행 영업일만 가능
      (토,일/공휴일 제외)
    • 가상계좌 예약을 통한 선결제
      KEB하나은행(구외환 포함), KB국민은행, NH농협은행 가상계좌
      결제일 1일 전 08:00 ~ 23:30 (365일 거래 가능 / 결제일 당일 당월대금, 연체 중 예약불가)
    가상계좌 안내
    • KEB하나은행(구외환 포함), KB국민은행, NH농협은행 가상계좌 이용시간: 06:00 ~ 23:30 (365일 거래 가능)
    이용시간 안내
    고객센터/ARS안내
    09:00 ~ 18:00(은행 영업일만 가능)
    KEB 하나은행 영업점
    09:00 ~ 16:00
    즉시출금 결제 이용 안내
    • 고객님께서 이용하신 카드대금을 결제일 이전에 미리 납입하는 서비스입니다.
    • 즉시출금 거래는 통장 출금기준으로 1일 3회 거래 가능하며 추가거래를 원하시는 경우 고객센터로 요청하시기 바랍니다.
    • 이용 건별로 전액선결제 및 부분선결제거래 가능하며 연회비/수수료는 전액선결제거래만 가능합니다.
    • 회차성 상품(할부, 장기카드대출)의 당월 청구금액 확정 전 부분선결제거래 시 월불입금이 재조정되어 당월에 청구 될 수 있으므로 거래에 유의하시기 바랍니다.
    • 즉시출금 결제 내역은 "입금내역조회"에서 확인하실 수 있습니다.
    • 고객님의 카드 결제계좌 금융기관에 따라 선결제 거래가 제한될 수 있습니다.
    • 즉시출금거래 제한은행 : 상호저축은행, 산림조합중앙회, HSBC, 도이치은행, 구)씨티, 구)축협, 증권사 계좌, 국민은행 가상계좌, K뱅크,
      카카오뱅크
    가상계좌입금 결제 이용 안내
    • '가상계좌' 란 고객님의 카드대금 결제를 하기 위하여 입금하면 즉시 카드대금이 결제되는 실물이 없는 입금전용계좌입니다.
    • 가상계좌번호 확인은 "마이페이지>결제서비스>가상계좌안내/신청" 또는 "마이페이지>결제서비스>선결제>건별선결제"에서 확인 가능합니다.
    • 개인카드와 기업카드를 동시 소지하신 고객님은 가상계좌 확인 시 해당 카드의 가상계좌를 반드시 확인하시기 바랍니다.
    • 가상계좌 입금은 은행창구, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹, CD/ATM 이체거래 등으로 거래가 가능하며 해당 은행의 송금수수료가 부과될 수 있습니다.
    • 해외에서 가상계좌 입금은 불가합니다.
    • 가상계좌번호를 잘못 기재하시는 경우 타인의 가상계좌로 입금되어 회수가 어려울 수 있으니 반드시 계좌번호 및 예금주명을 확인하시기
      바랍니다.
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    • 가상계좌 예약은 당일 1회 가능하며, 가상계좌 예약 후 입금 또는 예약 취소하시면 재 예약이 가능합니다.
    • 가상계좌 예약내역은 "가상계좌예약조회"에서 확인하실 수 있습니다.
    • 당월 결제금액 확정 전 가상계좌 입금 시 정상 결제되지 않고 환불되오니 가상계좌 예약거래를 이용해주시기 바랍니다.
    • 가상계좌 예약 없이 입금하는 경우, 당사 회수 원칙에 따라 연체금액-(명세서확정 후)당월 결제금액 순으로 결제됩니다. 카드대금 결제 후 잔여 입금금액은 다음 영업일 카드 결제계좌로 환불됩니다.
    선결제 유의사항
    • 결제일 당일이나 전일 또는 연체 중인 경우 즉시출금, 가상계좌 입금 등의 방법으로 결제하실 경우 이중출금이 발생할 수 있으므로 결제계좌 잔고를 비워두시기 바랍니다.
    • 이중출금이 발생 된 경우 다음 영업일 오전 10시 30분 이후에 결제계좌로 입금됩니다.
  • 자동결제 방법
    자동이체 출금 안내 및 유의사항
    • 고객님의 신용/체크카드에 등록된 결제계좌에서 매월 지정한 결제일에 카드이용대금이 자동으로 출금되어 결제되는 서비스입니다.
    자동이체 출금 안내 및 유의사항
    자동이체 출금계좌
    • 본인명의 계좌만 이용 가능합니다. (체크카드는 연결계좌에서 결제일 자동출금)
    자동이체 출금
    • 카드대금 자동이체 출금시간은 금융기관의 업무 진행 사정이나 계좌 종류에 따라 차이가 있어 은행 영업시간(오후4시) 이후 결제계좌 입금 시 당일 출금되지 않고 연체료가 발생 할 수 있습니다.
    • 은행 영업시간 이후에는 고객센터 및 가상계좌 입금, 홈페이지에서 결제거래 가능하며 거래가능시간은 하단의 선결제 이용안내를 참고하시기 바랍니다.
    • 결제일이 주말 및 공휴일의 경우 최초 도래하는 은행 영업 일에 자동 출금됩니다.
    • 결제일 당일 입금 된 수표는 출금기관의 처리방침에 따라 출금이 불가능 할 수 있으므로 결제일 하루 전까지 입금하여 주시기 바랍니다.
    • 금융결제원 은행의 경우 2~3영업일 간격으로 출금되며 연체 발생 시 출금일까지의 연체료는 고객님이 부담하셔야 합니다.
      • 금융결제원 은행 : 상호저축은행, 산림조합중앙회, HSBC, 도이치은행, 구)씨티, 구)축협, 증권사 계좌, 국민은행 가상계좌, K뱅크, 카카오뱅크
    • 결제일 당일 고객님께 입금해드릴 금액(매출취소, 포인트 캐쉬백, 할인비용 등)이 있는 경우 결제대금에서 대체결제처리를 해드리며, 계좌 입금을 원하시는 경우에는 결제일 전 영업 일까지 고객센터로 요청하시기 바랍니다.
    자동이체 출금
    유의사항
    • 결제일 당일이나 전일 또는 연체 중인 경우 즉시출금, 가상계좌 입금 등의 방법으로 결제하실 경우 이중출금이 발생할 수 있으므로 결제계좌 잔고를 비워두시기 바랍니다.
    • 이중출금이 발생 된 경우 다음 영업일 오전 10시 30분 이후에 결제계좌로 입금됩니다.
    • KEB하나은행 외 타행 결제계좌로 이용하시는 경우 결제 다음 영업일 입금 확인 후 한도 복원됩니다.
    선결제 안내 선결제 이용안내
    가상계좌 안내 가상계좌 안내/신청
  • 이용대금 명세서
    이용대금명세서 발송
    • 결제일 약 7일~15일전까지 우편, E-MAIL,모바일로 발송됩니다.
    • 지정결제일 5일전까지 이용대금명세서가 도착하지 않을 경우에는 고객센터(1800-1111)로 문의하여 주십시오.
      • 청구지 주소, 전화번호, E-MAIL주소 등의 변경이 있는 경우에는 변경사항을 통보해 주시면 이용대금명세서 미도착으로 인한 불편사항을
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    • 일시불 ↔ 할부
    • 할부 개월수 변경
    신청시간
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      단, 금융결제원 은행을 결제계좌로 이용하시는 경우 결제일 2영업일 전까지만 신청가능합니다.
      (금융결제원 은행 : 상호저축은행, 산림조합중앙회, HSBC, 도이치은행, 구)씨티, 구)축협, 증권사계좌, 국민은행 가상계좌, 케이뱅크, 카카오뱅크)
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