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금융소비자보호금융소비자권리

위법계약해지권이란?

[금융소비자보호에 관한 법률 제47조]
금융상품판매업자 등이 금융소비자보호법에서 정하고 있는 6대 판매규제원칙 중 적합성원칙, 적정성원칙, 설명의무, 불공정영업행위의 금지, 부당권유행위 금지를 위반하여 체결된 금융상품에 대해 계약해지를 요구할 수 있는 권리를 말합니다.

위법계약해지 대상 금융상품

21.3.25일 이후 계약 체결된 상품으로 지속적 거래가 이루어지고 해지 시 재산상 불이익이 발생하는 금융상품
대상 상품 : 신용카드[개인/법인], 소액신용서비스가 있는 체크카드, 장기카드대출[카드론], 할부금융, 자동차금융

해지신청 가능 기한

금융소비자가 계약체결에 대한 위반사항을 안 날로부터 1년 이내(단, 해당 기간이 계약 체결일로부터 5년 이내의 범위에 있어야 함)

신청방법 안내

자세한 내용은 하나카드 고객센터(1800-1111)로 문의바랍니다.

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