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하나카드

혜택

혜택VIP

VIP제도 안내

하나카드를 이용해주시는 고객님께
보다 나은 서비스로 보답하고자 매년 VIP등급을 선정하여 다양한 우대서비스를 제공합니다.

[사전 안내] 2019 VIP제도가 2019. 1. 2부터 변경 된 VIP 선정기준(이용금액→종합점수)으로 적용될 예정입니다.
「2019 VIP제도」 및 「실적 조회」에서 상세내용을 확인하시기 합니다.

  • 2018 1월 (년 1회 선정)
    선정일
    2018. 1. 2
    VIP 기간
    2018. 1. 2 ~ 2018. 12. 31
    사용금액 산정 기간
    2017. 1. 1 ~ 2017. 12. 31
  • 산정금액 : 개인 신용카드 + 체크카드 이용 금액
    • 단기카드대출(현금서비스) 및 가족카드 포함, 법인/기프트/장기카드대출 제외
    • 단, 카드 승인일이 아닌 카드사 매출전표 매입일 기준
    • 카드 사용액 외 신용도 등 당사 내부 기준 고려하여 최종 선정
  • VVIP 등급은 매년 1월 2일(년 1회) 별도 선정됩니다.

VIP 산정 금액 안내

VIP 산정 금액 안내
등급 VVIP 퍼스트 로열 프리미어 클래식
선정 기준 별도 선정 5,000만원 이상 3,500만원 이상 2,500만원 이상 1,200만원 이상
우대 기준 CLUB1 카드 고객 10년 이상
& 4,000만원 이상
10년 이상
& 3,000만원 이상
10년 이상
& 2,000만원 이상
10년 이상
& 1,000만원 이상
  • 필수 기준 : 선정월 직전 6개월 간 3개월 이상 카드 이용
  • 우대 기준 : 10년 이상 장기고객 대상 우대 기준금액 충족 시 적용
  • VVIP 등급 : 매년 1월 당사 최우수 고객관리 기준에 의해 별도 선정

등급 별 서비스 안내

등급 별 서비스 안내
VIP 서비스 VVIP/퍼스트 로열 프리미어 클래식
VVIP 국내컨시어지 서비스
전 가맹점 2~3개월 무이자 할부 (VVIP : 2~4개월 무이자 할부)
종합병원업종 2~6개월 무이자 할부
기본 연회비 감면 (일부 카드 제외)
인천공항 발렛파킹 이용료 면제 (연 3회)
SMS 서비스 요금 면제
카드 퀵 딜리버리 서비스
부정 사용 본인부담금 면제
VIP 제휴 혜택 (특급호텔 등 우대 / 할인)
VIP 쿠폰 서비스 (레스토랑 할인 등)
VIP 초청행사
VIP 전용 상담데스크 (tel : 080-222-5500)
YES SAFE(Plus) 서비스 할인
  • VIP 서비스 별 상세 이용 조건은 "VIP 홈페이지"에서 확인 가능합니다.
  • PC : VIP 홈페이지 (https://vip.hanacard.co.kr) 바로가기
  • 모바일 : VIP 모바일 웹, 스마트폰의 인터넷 주소창에 직접 URL입력 (앱 설치 X) (https://m.vip.hanacard.co,kr)

2019.1. 2부터 변경 된 VIP 선정기준(이용금액→종합점수)으로 적용될 예정입니다.

아래의 변경 기준 및 「실적 조회」를 통해 2019 예상 VIP 등급을 조회해보실 수 있으니, 카드 이용에 참고하시기 바랍니다.

  • 2019 1월 (년 1회 선정)
    선정일
    2019. 1. 2
    VIP 기간
    2019. 1. 2 ~ 2019. 12. 31
    종합점수 산정기간
    2018. 1. 1 ~ 2018. 12. 31 (선정 직전 1년간)

VIP 산정 기준

종합점수 산정 기준 : 개인 [신용+체크] 카드 + 우대점수

  • 가족카드/현금서비스/장기카드대출 포함
  • 법인/기프트카드 제외
VIP 산정 기준 안내
등급 VVIP 퍼스트 로열 클래식
종합 점수
(카드이용+우대)
별도 선정 5,000점 이상 2,500점 이상 1,200점 이상
카드 이용점수 4,000점 이상 2,000점 이상 960점 이상
필수 조건 선정 월(매년 1월) 직전 6개월 간 3개월 이상 카드 이용
  • ‘종합 점수’와 ‘카드 이용점수’ 기준을 모두 충족해야 VIP 선정 가능합니다.
    등급 별 기준 점수에서 ‘카드이용점수’ 부족 시, ‘종합 점수’ 충족되어도 VIP 선정에서 제외
  • ‘필수 조건’ 미 충족 시, 종합 점수 충족 시에도 VIP선정에서 제외됩니다.
  • VVIP 등급의 경우 매월 1월, 당사 최우수 고객관리 기준에 의해 별도 선정됩니다.

※ 점수 환산기준

  • 카드이용 점수
    • 국내 이용(신용) : 1만원당 1점
    • 해외 이용 : 1만원당 2점
    • 유이자 할부 : 1만원당 2점
    • 무이자 할부 : 1만원당 1점
    • 체크카드 이용 : 1만원당 1점
    • 단, 국세/지방세 이용은 제외됩니다.
    • 카드이용 금액은 (가맹점의) 카드사로 매출전표 접수일 기준으로
      합계됩니다.
  • 우대 점수
    • 단기 카드대출 : 1만원당 0.5점
    • 장기 카드대출 : 1만원당 1점
    • 장기고객 우대 : 10년당 200점 (최대 600점)
    • 리볼빙 신청 여부 : 20점
    • 카드론 동의 여부 : 20점
    • 마케팅 동의 여부 : 20점
    • 자동이체 : 월1건당 1점 (최대 50점)
    • 자동이체는 휴대전화, 아파트 관리비에 한함

VIP 등급별 제공 서비스

  • VVIP
  • 퍼스트
  • 로열
  • 클래식
  • 현금서비스 수수료 우대
    • 현금서비스 금리 3%p 할인
  • VVIP 국내 컨시어지 서비스 (VVIP/퍼스트 회원 한정)
    • 서비스 기간 : 2019.1.2 ~ 12.31
    • 이용 안내
      • 전화 예약을 통해 제공되는 여행 / 다이닝 / 부동산 / 라이프 / 오토 등의 우대 혜택 또는 예약 대행서비스입니다.
      • 컨시어지 센터가 아닌, 업장으로 직접 예약 및 현장 할인 요청 건에 대해서는 혜택이 제공되지 않습니다.
    • VVIP 국내 컨시어지 센터 ☎ 1688-8437
      • 이용시간 : 월~금 9시~18시 (공휴일 및 주말 제외)
      • 단, 모든 서비스는 전화 예약을 통하여 제공되며, 본인 및 가족 회원에 한하여 이용하실 수 있습니다.
    • 주요 서비스 내용
      • 국내선(대한항공, 아시아나) 항공권 예약 시 발권 수수료 면제, 매 3번째 예약 결제 시 항공료 5% 할인
      • 제주도 여행 실속 패키지 상시 안내
      • 전국 500여 곳 레스토랑 예약시 우대 서비스, 분기별 VVIP 다이닝 혜택
      • 엄선된 프리미엄 뷰티샵 예약 시 우대
      • 프라이빗 스파 우대패키지 안내 및 예약
      • 부동산 컨설팅 및 수수료 할인
      • 키즈 / 뮤지엄 업장 예약 시 우대
      • 국내 등산, 캠핑, 스킨스쿠버 등 다양한 레저상품 예약 시 우대
      • 골프장 차량 의전, 의료 원스탑 의전서비스 예약
      • 전국 내륙 렌터카 예약 시 우대
      • 전국 지정 세차장 문의 시 우대 (당일 2,000원 할인 이용권 제공)
  • 인천공항 발렛파킹 이용료 면제 (연 3회)
    • 인천국제공항에서 발렛파킹 서비스를 연 3회(가족카드 포함) 무료로 이용 (발렛파킹 대금 거래승인 후 청구 시 면제)
    • 발렛파킹 서비스 외의 주차비는 고객님 부담으로 현장에서 하나카드로 결제 가능
    • 단, 하나BC카드는 서비스 이용 불가 (하나BC카드를 제외한 카드를 발급받으신 후 이용 가능)
    • 본 서비스는 하나카드에서 제공하는 청구할인 서비스로, 현장에서 제휴여부 문의할 필요 없음
    • 서비스 이용방법 : 사전예약 필요 없이 당일 서비스 이용 가능
    • 3층 여객터미널(출국층) 승용차 도로 진입 후 안내표시판을 따라서 지상 1층 단기 주차장 C구역으로 이동
      → 오렌지맨(공식 대행업체 : ㈜씨엔에스자산관리) 차량접수 및 차량보관증 발급
      → 귀국 후 접수증에 표시된 번호로 연락 후 지하 3층에서 차량 인수 및 주차요금 카드 결제
    • 제 2 여객터미널의 경우 지하 1층 서편 단기주차장 진입부로 이동(공식 대행업체 : ㈜AJ파크)
    • 상기 서비스는 고객이 사용한 발렛파킹 이용대금을 대납하는 서비스이며, 발렛파킹 서비스의 전반적 이행, 변경, 중단에 관한 책임은 하나카드와 무관함
  • 연회비 3만원 이하 상품 기본 연회비 감면 (일부카드 제외)
    • VIP 등록 이후 청구되는 연회비 3만원 이하 상품에 대해 기본연회비 감면 (가족카드 포함)
    • 공정거래위원회 표준약관 적용에 따라, 최초 카드발급에 따른 초년도 연회비는 면제되지 않음
    • 금융감독원 지침에 의해 기존 보유카드 외 신규/교체발급카드의 경우 초년도 연회비는 부과
    • 기본 연회비 감면 제외 카드 안내
    • 구)하나 : CLUB1/다이아몬드클럽/프리머스/SK패밀리/셀프메이킹/하나내마음대로 등
    • 구)외환 : 크로스마일/넘버엔계열/G마켓옥션/알뜰주유/에듀Q/후불하이패스/해피니어 플래티늄 등
  • 연회비 1만원 이하 상품 기본 연회비 감면 (일부카드 제외)
    • VIP 등록 이후 청구되는 연회비 1만원 이하 상품에 대해 기본연회비 감면 (가족카드 포함)
    • 공정거래위원회 표준약관 적용에 따라, 최초 카드발급에 따른 초년도 연회비는 면제되지 않음
    • 금융감독원 지침에 의해 기존 보유카드 외 신규/교체발급카드의 경우 초년도 연회비는 부과
    • 기본 연회비 감면 제외 카드 안내
    • 구)하나 : CLUB1/다이아몬드클럽/프리머스/SK패밀리/셀프메이킹/하나내마음대로 등
    • 구)외환 : 크로스마일/넘버엔계열/G마켓옥션/알뜰주유/에듀Q/후불하이패스/해피니어 플래티늄 등
  • 전 가맹점 2~3개월 무이자 할부 (VVIP : 2~4개월 무이자 할부)
    • 국내 하나카드 모든 가맹점에서 2~3개월 상시 무이자 할부 서비스 제공
    • VVIP회원은 전가맹점 2~4개월 상시 무이자 할부 서비스 제공
    • 무이자할부 이용건은 포인트(하나머니 또는 제휴사 포인트) 및 마일리지는 적립 제외
  • SMS 서비스 요금 면제
    • SMS 기본서비스 범위 : 카드승인 및 결제대금 안내
  • 카드 퀵 딜리버리 서비스
    • 분실 또는 훼손 등 카드 재발급에 대해 긴급 교부를 요청하시면, 즉석 발급이 가능한 영업점에서 카드를 발급하여 당일 긴급 배송
    • 지역이나 요청하신 시간에 따라 다음 영업일에 카드가 배송될 수 있음
    • 국내 특정 하나카드 영업점 소재 및 배송 가능 지역에 한해서 서비스가 제공되오며, 하나BC 카드 등 일부 카드상품은 본 서비스가 제공되지 않을 수 있음
  • 부정 사용 본인부담금 면제
    • 카드 분실 및 도난 사고에 대한 보상 신청을 하실 경우, 최고 2만원까지 부담하게 되는 본인 부담금 면제
  • VIP 제휴 혜택 (특급호텔 등 우대 / 할인)
    • 호텔, 면세점·환전, 여행, 골프, 패션·뷰티, 레스토랑 등 40곳 이상의 상시 제휴 할인 서비스를 실시간 이용하실수 있습니다.
    • 자세한 사항은 「제휴혜택」을 참고 하시기 바랍니다.
  • VIP 쿠폰 서비스 (레스토랑 할인 등)
    • VIP 고객님을 위해 할인 및 우대 쿠폰 상시 제공
  • VIP 초청행사
    • 특급 호텔, 뮤지컬, 영화, 캠핑 등 다양한 Lifestyle에 대한 VIP 단독 행사를 매월 개최/응모 중
  • VIP 전용 상담데스크 (tel : 080-222-5500)
    • VIP 전용 상담데스크(080-222-5500)를 통해 VIP고객만을 위한 차별화된 상담서비스 제공
    • 운영시간
      • VVIP → 월~금 9:00 ~ 23:00, 주말/공휴일 : 24시간
      • 퍼스트, 로열, 프리미어, 클래식 → 월~금 9:00 ~ 23:00, 주말/공휴일 제외
  • YES SAFE (Plus) 서비스 할인
    • YES SAFE(Plus) 서비스를 신청할 경우 이용수수료에서 매월 200원(point)~300원(Point) 할인
    • 서비스 신청 등 자세한 내용은 ‘Yes-Safe 서비스’ 안내 페이지를 참조
  • VIP 모바일 웹 이용 안내

    VIP 모바일 웹을 통해 더욱 편한 VIP 혜택을 이용하세요.

    • 언제 어디서나 쉽고 빠르게 스마트폰을 통해얼마든지 원하시는 혜택 및 쿠폰
      이용이 가능합니다.
    • 보다 편리한 쿠폰 사용 VIP 모바일 웹을 통해 직원에게 쿠폰을 바로 보여주세요.
      쿠폰을 출력하거나 문자로 발송할 필요 없이, 현장에서 쉽게
      이용 가능합니다.
    이용방법
    스마트폰의 인터넷 주소창에 http://m.vip.hanacard.co.kr 을 입력하여 이용할 수 있습니다.
    안드로이드
    1. 1인터넷 아이콘을 선택합니다.
    2. 2주소창에 직접 입력합니다.
    IOS
    1. 1Safari 아이콘을 선택합니다.
    2. 2주소창에 직접 입력합니다.
    홈 화면 바로가기 추가 안내
    스마트폰 바탕화면에 [하나카드 VIP] 바로가기를 투가하면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    안드로이드
    1. 1. 화면 상단에 '더보기' 를 선택합니다.
    2. 2. '홈 화면에 바로가기 추가'를 선택합니다.
    3. 3. 화면 하단에 아래와 같은 메시지가 나타납니다.
    4. 4. 홈 화면에 [하나카드 VIP] 아이콘이 추가된 것을 확인합니다.
    IOS
    1. 1. 화면 하단 '가운데 메뉴'를 선택합니다.
    2. 2. '홈 화면에 추가'를 선택합니다.
    3. 3. 화면에서 왼쪽 상단의 [추가]를 선택합니다.
    4. 4. 홈 화면에 [하나카드 VIP] 아이콘이 추가된 것을 확인합니다.
  • VIP 서비스 유의사항
    • 기본 연회비 감면 서비스(연회비 3만원 이하 상품에 한함)는 발급 다음 년도에 한해 제공되며, 일부 카드의 경우 연회비 감면 서비스 제외됩니다.
    • 인천공항 발렛파킹 이용료 면제 서비스는 하나BC카드로 서비스 이용이 불가하오며, 하나BC카드를 제외한 하나카드를 발급 받으신 후 이용 가능합니다.
    • 카드 퀵 딜리버리 서비스는 분실 또는 훼손 등 카드 재발급에 대한 긴급 교부를 VIP 전용 상담데스크로 요청하시면, 하나카드 발급실(서울)에서 즉시 발급하여 신청 당일 긴급 배송하여 드립니다.
      : 서비스 가능 지역
      • 당일 배송 → 서울시, 성남시
      • 익영업일 배송 → 인천시, 수원시, 용인시, 부산시, 대구시, 광주시, 강릉시, 전주시, 제주시
    • 무이자할부 이용 건은 포인트(하나머니 또는 제휴사 포인트) 및 마일리지 적립 제외됩니다.
    • VIP제도 및 선정기준, 등급별 서비스, 제휴서비스 등은 당사 또는 제휴사 사정에 의해 별도 고지 없이 변경될 수 있습니다.
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