메뉴건너뛰고 본문 바로가기 (고객센터 1800-1111 또는 시각장애인 전용상담센터 1599-0701을 통해 카드 발급을 상담해드립니다.)

하나카드

고객센터

금융소비자보호점자 카드 및 사용안내장

점자 카드 및 사용안내장

  • 점자 카드 및 사용안내장
    • 시각 장애 손님이 카드를 이용하는데 불편함이 없도록 점자카드 및 점자 안내장을 마련해 놓고 있습니다.
      하나카드는 카드업무 편의 및 금융소비자 권익보호를 위해 항상 노력하겠습니다.
  • 대상카드
    • 점자카드로 발급받을 수 있는 상품을 모든 카드상품으로 확대하여 시각장애인의 선택권을 강화하였습니다.
      (다만, 하이패스 카드, 금속·나무 재질 카드 등 점자 압인이 곤란한 카드상품은 발급이 제한 될 수 있으며 재발급/갱신카드의 경우 점자카드로의 변경은 불가합니다.)
  • 신청방법
    • 하나카드 점자카드 전용 고객센터(1599-0701) > 카드신청 및 점자 상품안내장 교부 요청 > 우편발송
    • 점자 카드 및 점자 상품안내장은 별도의 절차를 걸쳐 제작되므로 일반 카드보다 발급기간이 더 소요될 수 있습니다.
      (신청일로부터 약 10일 이후 배송)
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