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하나카드

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금융소비자보호소비자주의경보

소비자주의경보 상세

  • 신용카드 이용 관련 유의사항
  • 접수일2024-08-07

휴가철을 맞이하여 소비자가 해외 가맹점에서 원화결제시 원치 않는 수수료를 부담하지 않도록 필요한 행동요령 안내해 드립니다. 또한, 소비자가 카드를 합리적으로 사용할 수 있도록 자동납부 승계, 카드 단종ㆍ대체카드 발급, 부당한 카드 사용 자제 등을 안내해 드립니다.

[소비자 유의 사항]

  1. 1. 해외 가맹점에서 카드 원화결제시 원치 않는 수수료를 부담할 수 있으니 현지통화로 결제하는 것이 유리합니다.
  2. 2. 자동납부 중인 카드가 재발급된 경우 모든 자동납부 내역이 승계되는 것은 아니므로 반드시 승계 내역을 확인하고 변경된 결제 정보를 등록하시기 바랍니다.
  3. 3. 기존에 사용하고 있던 카드가 단종되는 경우 대체 발급 카드의 조건 및 혜택을 꼼꼼히 비교하여 선택하시기 바랍니다.
  4. 4. 상품 구매 또는 서비스 이용 등이 없이 카드로 거래한 것처럼 꾸미는 행위(소위 “카드깡”)는 불법이므로 유의하시기 바랍니다.

※ 출처 : 금융감독원(http://www.fss.or.kr)



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