하나카드

하나카드 수어상담 번호안내

상담시간

• 평일 9:00 ~ 18:00

이용방법

• 모바일, 홈페이지 WEB 채널을 통한 수어 상담
• WEB 수어 상담 바로가기
• 씨토크(See-Talk) 영상 통화를 통한 수어 상담
  → 씨토크(See-Talk) 전용 전화번호 : 070-7451-9777~8

이용안내

이용안내상세내용보기

• 청각, 언어 장애 손님을 위한 수어 상담 전용 채널 및 전화번호로 비장애 손님은 상담이 제한됩니다.
  • 비장애 손님은 하나카드 고객센터 (1800-1111)를 이용하여 주시기 바랍니다.
• 수어 상담 내용은 녹화됩니다.

보이는 ARS란?

서비스 이용방법 : 보이는 ARS 접속 후 검색어 입력 또는 원하는 메뉴 선택

1. 11800-1111로 전화 > 1번 > 본인 인증 단계 > 2. 보이는 ARS 선택
2. 2보이는 ARS 자동실행 또는 LMS 내 URL 클릭 또는 PUSH 클릭
3. 3보이는 ARS 연결
4. 4검색어 입력 또는 원하는 메뉴 선택