하나카드

카드상세내용

• [공통] 서비스 실적 조건
  • [실적 산정 기준]
  • 국내외 일시불, 할부 이용금액 기준으로 산정됩니다.
  • 하나카드에 등록된 가맹점 및 가맹점 업종으로 기준으로 산정됩니다.

  
  

  • [실적 제외 대상]
  • 국세, 지방세, 수도/전기요금, 그외 공과금(우편요금, 과태료, 범칙금, 벌금, 국가/공공기관/공공단체가 부과하는 부담금), 도시가스 요금, 아파트관리비, 국민연금/고용보험료/산재보험료/건강보험료 납부금액, 스쿨뱅킹, 초·중·고 학교납입금, 대학교납입금, 대학원납입금, 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등)충전 금액, 부동산임대료
• 결제이용대금 결제 안내
  • 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제 계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제 계좌 개설 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리 될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
  • 자동납부 업무 마감시간 이후에는 하나카드 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시결제 또는 가상계좌입금(송금 납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.
  • 세부내용은 하나카드 홈페이지 [고객센터-카드이용안내-결제안내] 및 모바일앱 [고객센터 탭] 참고하시기 바랍니다.
• 연회비 청구 및 반환 기준
  • 연회비 청구기준 : 카드별(본인/가족) 카드 발급일(발급 첫해에는 카드사용등록일)이 속한 카드이용기간의 첫 결제일에 청구되며, 카드별 발급 시점을 기준으로 1년 단위로 청구됩니다.
  • 연회비 반환기준 : 이미 납부한 연회비에서 카드 발급 및 배송 비용(발급 첫 해 연회비에 한정), 부가 서비스 제공에 소요된 비용을 차감한 후 카드별(본인/가족) 계약을 해지한 날부터 잔여기간에 대하여 일할 계산됩니다.
  • 연회비 반환시기 : 카드별(본인/가족) 해지일 기준 10영업일 이내 결제계좌로 입금됩니다. 다만, 부가서비스 제공 상품의 경우 카드별 해지일 기준 다음 다음달 5영업일에 입금됩니다.
• 부가서비스 유지 및 변경안내
  • 카드 이용 시 제공되는 포인트 및 할인 혜택 등의 부가서비스는 카드 신규 출시(2026년 07월09일) 이후 3년 이상 축소·폐지 없이 유지됩니다.
  • 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수있습니다.
    • ① 카드사 의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
    • ①의 2 제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 같은 종류의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
    • ② 제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
    • ③ 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
  • 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경 사유, 변경 내용을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에준하는 전자적 의사표시 중 서로 다른 2가지 이상 의 방법으로 고지하여 드립니다. 다만, 제 2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 서로 다른 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.
    • 1. ①, ① 의2, ② : 사유발생 즉시
    • 2. ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전
• 가족카드 이용 안내
  • 가족카드 연회비는 각 상품별 연회비 부과 기준을 따르며 가족카드 발급매수에는 제한이 없습니다.
  • 가족카드 부가서비스의 지난달 실적, 할인 한도는 본인카드와 합산 적용됩니다.
  • 가족카드 연말정산 시 가족카드 사용금액은 가족카드 명의자[카드 앞(뒤)면에 표기된[이름]의 신용카드 등 사용금액으로 포함됩니다.
  • 연간 소득금액기준은 국세청 기준에 따릅니다.
  • 본인회원이 가족회원의 카드사용 내역에 대한 알림을 받고자 하는 경우, 가족회원의 동의를 받아 본인회원이 고객센터(1800-1111)에 별도 신청하여야 합니다.
  • 가족카드 이용대금명세서는 본인회원이 지정한 주소와 방법으로 본인회원에게 합산되어 발송됩니다. 다만, 가족카드 이용대금명세서를 별도 요청하는 경우에는 본인회원, 가족회원에게 별도 발송 가능합니다.
  • 가족카드 이용으로 할인된 금액은 본인회원의 금액에 합산되어 관리되며, 본인회원이 하나카드고객센터(1800-1111) 및 홈페이지 > 포인트양도에서 가족으로 등록된 회원에게만 양도 가능하며, 타 회원에게 양도는 불가합니다.
  • 가족등록은 고객센터에서만 등록 가능합니다.
  • 이혼, 사망, 파양 등 가족관계 변동 시 본인회원 또는 가족회원이 하나카드 고객센터(1800-1111) 및 홈페이지/모바일앱 > 카드관리 > 카드해지신청 에서 가족카드 정지 또는 해지 가능합니다.
  • 가족회원의 가족관계 변동 시 카드사에 즉시 통지해야 하며 가족관계 변동이 되었음에도 가족카드를 정지 또는 해지하지 않은 경우 본인회원에게 의도하지 않은 카드사용 및 책임이 발생 할 수 있습니다.
  • 본인회원이 요청할 경우 가족회원의 동의 없이 가족카드가 한도감액/정지/해지될 수 있습니다.
• 해외결제 및 기타안내
  • 해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래 금액에 접수일의 하나은행 최초 고시 전신환 매도율을 적용한 후, 국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(Visa 1.1%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료(신용카드 0.2%)를 포함하여 원화로 청구됩니다.
    • 해외 이용시 청구금액 = (거래미화금액×전신환매도율¹)+국제브랜드수수료²+해외서비스수수료³
      • 1. 전신환매도율 : 접수일의 하나은행 최초고시 전신환매도율
      • 2. 국제브랜드수수료 = (거래미화금액×국제브랜드 이용수수료율(Visa 1.1%))×전신환매도율
      • 3. 해외서비스수수료 = (거래미화금액×해외서비스수수료율 (신용카드 0.2%))×전신환매도율
  • 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로거래 하시기 바랍니다.
  • 해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용 방법 : 콜센터, 홈페이지/모바일App(마이페이지/라이프-이용안심서비스-해외원화결제(DCC)차단서비스)
  • 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.
• 서비스 제공 기준
  • [서비스 제공 기준]
  • 모든 서비스는 하나카드에 등록된 국내 가맹점 및 업종 기준에 따라 제공
  • 가맹점 정보가 해당 업체가 아닌 결제대행업체(PG) 또는 간편결제 전용 가맹점으로 확인되는 경우 '결제대행업체' 또는 '간편결제' 가맹점으로 분류되어 서비스 대상에서 제외됨
    • 자세한 사항은 하나카드 고객센터(1800-1111)에 문의하시기 바람
    • 예시) 디지털컨텐츠 영역에서 네이버페이로 결제 시 가맹점명이 '네이버페이'인 경우, 디지털컨텐츠 영역 가맹점이 아닌 '간편결제' 가맹점으로 분류
  • 매출 접수된 국내외 일시불/할부 이용금액에 따라 할인 혜택 제공
  • 후불교통요금 등 무승인거래(카드사의 승인없이 이용금액이 카드사에 접수됨)의 경우 매출이 접수된 월의 이용금액에 반영
  • 할부 이용 전체 금액을 할부 이용한 달의 이용금액으로 반영
  • 무이자 할부 및 부분 무이자 할부 이용 건은 할인 혜택 제공하지 않음
  • 해외 매출은 최종 원화 청구금액에 대하여 할인 제공
  • 대상 가맹점의 공식 오프라인 매장 또는 온라인몰(web/App)에서 이용 시 할인되며, 상품권 구매/충전 및 대형시설(백화점/할인점/아울렛/쇼핑몰/휴게소,공항,호텔,리조트/역사) 입점 점포 이용 시 할인 제외
  • 할인 영역이 중복 되는 경우 할인금액이 큰 서비스가 우선 적용 (매출 건당 하나의 서비스만 적용)
  • 특별 할인, 디지털컨텐츠 50% 할인, 커피 50% 할인, 택시 50% 할인의 월 할인 한도를 모두 소진 후, 발생하는 추가 매출은 기본 할인 제공

  
  

  • [서비스 제외 대상]
  • 국세, 지방세, 수도/전기요금, 그외 공과금(우편요금, 과태료, 범칙금, 벌금, 국가/공공기관/공공단체가 부과하는 부담금), 도시가스 요금, 아파트관리비, 국민연금/고용보험료/산재보험료/건강보험료 납부 금액,스쿨뱅킹, 초·중·고 학교납입금, 대학교납입금, 대학원납입금, 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등)충전 금액, 부동산임대료, 무이자 할부 및 부분 무이자할부 이용금액 전체
• 결제 취소 시 유의사항
  • 결제한 금액을 취소할 시 취소가 접수된 달의 이용실적에서 취소금액을 차감
  • ※ 예시) 3월 15일 20만원 이용 → 3월 30일 결제 취소 → 4월 1일 카드사로 취소가 접수된 경우, 4월 이용실적에서 20만원이 차감됨.
    (취소가 접수된 달에는 취소금액 20만원을 포함하여 이용실적 조건을 충족해야 함)

• 필요 이상의 신용카드 발급 및 사용은 개인신용평점이나 이용한도 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 계약체결 전 상품설명서 및 상품약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
• 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인 신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
• 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환하여야 합니다.
• 소비자는 금융소비자보호법에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.
• 본 상품설명서는 법령 및 내부통제기준에 따른 절차를 거쳐 제공됩니다.
• 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
• 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
• 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
• 연체이자율(약정이율+최대 3%)은 회원별·이용상품별로 차등 적용되며, 법정 최고금리(20%)를 초과하지 않습니다.
  ※ 단, 연체 발생 시점에 약정이율이 없는 경우는 아래와 같이 적용함
  • 일시불 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부금리
  • 무이자 할부 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리
  • 그 외의 경우 : 약정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 적용
    * 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)
• 카드 출시 시기 : 2026.07.09 준법심의 A-26-3485 (2026.09.21) 여신금융협회 심의필 제 2026-C1a-14165호 (2026.09.15)