하나카드

카드상세내용

• 연회비 청구 및 반환 기준
  • 연회비 청구 기준
    • 카드 발급일(발급 첫해에는 카드사용등록일)이 속한 카드이용기간의 첫 결제일에 청구되며, 카드발급 시점을 기준으로
      1년 단위로 청구됩니다.
    • 제휴연회비는 특수 소재 카드 제작 비용 / Travel & Family 바우처 등 서비스 제공에 소요됩니다.
  • 연회비 반환 기준
    • 이미 납부한 연회비에서 카드 발급 및 배송 비용(발급 첫 해 연회비에 한정), 부가서비스 제공에 소요된 비용을 차감한 후
      회원이 계약을 해지한 날부터 잔여기간에 대하여 일할 계산됩니다.
  • 연회비 반환 시기
    • 카드 해지일 기준 10영업일 이내 결제계좌로 입금됩니다.
      다만, 부가서비스 제공 상품의 경우 카드 해지일 기준 다음 다음달 5영업일에 입금됩니다.
• 서비스 제공 조건
  • 실적 산정 기준
    • 지난달 1일부터 말일(승인시점 기준) 까지 국내 및 해외 일시불/할부 이용금액
  • 지난달 실적과 관계없이 서비스 제공
    • 최초카드 사용등록일부터 다음달 말일까지 실적과 관계없이 서비스 제공
  • 실적 제외 대상
    • 국세, 지방세, 공과금(인터넷/모바일 앱을 통한 공과금 납부 금액 포함), 수도/전기요금도시가스 요금, 아파트 관리비, 국민연금/고용보험료/산재보험료/ 건강보험료 납부 금액, 스쿨뱅킹, 초·중·고 학교 납입금, 대학등록금, 대학원등록금, 상품권 및 기프트카드 구매, 선불카드 및 선불전자지급수단(하나머니 등) 충전 금액, 부동산 임대료
• 서비스 제공 방법
  • 매출 접수된 국내외 일시불/할부 이용금액에 따라 적립 혜택을 제공하며, 매출 취소 시 취소가 접수된 월에서 실적 및 적립 금액을 차감하여 반영합니다.
  • 후불교통요금 등 무승인거래(카드사의 승인없이 이용금액이 카드사에 접수됨)의 경우 매출이 접수된 월의 이용금액에 반영됩니다.
  • 할부 이용 전체 금액은 할부 이용한 달의 이용금액으로 반영됩니다.
  • 모든 적립 서비스는 하나카드에 등록된 가맹점 및 가맹점 업종에 따라 제공됩니다.
  • 해외 매출은 최종 원화 청구금액 기준으로 제공됩니다.
• 가족카드 이용 안내
  • 가족카드 연회비는 각 상품별 연회비 부과 기준을 따르며 가족카드 발급매수에는 제한이 없습니다.
  • 가족카드 부가서비스의 전월이용금액, 월별 할인횟수 및 할인한도는 본인카드와 합산 적용됩니다.
    다만, 대한항공 마일리지 적립 서비스의 경우 지난달 실적 및 한도는 본인카드와 별도 적용됩니다.
  • 가족카드 연말정산 시 가족카드 사용금액은 가족카드 명의자[카드 앞(뒤)면에 표기된[이름]의 신용카드 등 사용금액으로 포함됩니다.
    연간 소득금액기준은 국세청 기준에 따릅니다.
  • 본인회원이 가족회원의 카드사용 내역에 대한 알림을 받고자 하는 경우 가족회원의 동의를 받아 본인회원이 고객센터(1800-1111)에 별도 신청하여야 합니다.
  • 가족카드 이용대금명세서는 본인회원이 지정한 주소와 방법으로 본인회원에게 합산되어 발송됩니다.
    다만, 가족카드 이용대금명세서를 별도 요청하는 경우에는 본인회원, 가족회원에게 별도 발송 가능합니다.
  • 가족카드 이용으로 적립된 포인트는 본인회원의 포인트에 합산되어 관리되며, 본인회원이 하나카드 고객센터(1800-1111) 및 홈페이지>포인트양도에서 가족으로 등록된 회원에게만 양도 가능하며, 타 회원에게 양도는 불가합니다. 가족등록은 고객센터에서만 등록 가능합니다.
  • 이혼, 사망, 파양 등 가족관계 변동 시 본인회원 또는 가족회원이 하나카드 고객센터(1800-1111) 및 홈페이지/모바일앱>카드관리>카드해지신청에서 가족카드 정지 또는 해지 가능합니다.
  • 가족회원의 가족관계 변동 시 카드사에 즉시 통지해야하며 가족관계 변동이 되었음에도 가족카드를 정지 또는 해지하지 않은 경우 본인회원에게 의도하지 않은 카드사용 및 책임이 발생할 수 있습니다.
  • 본인회원이 요청할 경우 가족회원의 동의 없이 가족카드가 한도감액/정지/해지될 수 있습니다.
• 부가서비스 유지 및 변경안내
  • 카드이용 시 제공되는 포인트 및 할인혜택 등의 부가서비스는 카드 신규 출시 (2023년 5월 9일) 이후 3년 이상 축소·폐지 없이 유지됩니다.
  • 다만, 다음과 같은 사유가 발생한 경우 카드사는 부가서비스를 변경할 수 있습니다.
    • ① 카드사의 휴업·파산·경영상의 위기 등에 따른 불가피한 경우
    • ①의 2. 제휴업체의 휴업·파산·경영상의 위기로 인해 불가피하게 부가서비스를 축소·변경하는 경우로서 다른 제휴업체를 통해 동종의 유사한 부가서비스 제공이 불가한 경우
    • ② 제휴업체가 카드사의 의사에 반하여 해당 부가서비스를 축소하거나 변경 시, 당초 부가서비스에 상응하는 다른 부가서비스를 제공하는 경우
    • ③ 부가서비스를 3년 이상 제공한 상태에서 해당 부가서비스로 인해 상품의 수익성이 현저히 낮아진 경우
  • 카드사가 부가서비스를 변경하는 경우 변경 사유, 변경 내용 등을 다음 각 호에서 정하는 기간에 따라 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 서로 다른 2가지 이상의 방법으로 고지하여 드립니다.
    다만, 제2호의 경우 부가서비스 변경일 6개월 이전부터는 서면교부, 우편 또는 전자우편, 전화 또는 팩스, 휴대폰 메시지 또는 이에 준하는 전자적 의사표시 중 서로 다른 2가지 이상의 방법으로 매월 고지하여 드립니다.
    • 1. ①,①의2,② : 사유발생 즉시
    • ③ : 부가서비스 변경일 6개월 이전
• 해외결제 및 기타안내
  • 해외 이용 시(해외사이트 거래 포함) 미화(USD) 기준 거래 금액에 접수일의 하나은행 최초고시 전신환 매도율을 적용한 후,
    국제브랜드사가 부과하는 국제브랜드수수료(Mastercard 1.0%)와 하나카드가 부과하는 해외서비스수수료(신용카드 0.2%)를 포함하여 원화로 청구됩니다.
    • 해외 이용시 청구금액 산출 방법 :
      * 해외 이용시 청구금액 = (거래미화금액X전신환 매도율¹)+국제브랜드수수료²+해외서비스수수료³
      1. 전신환 매도율 : 접수일의 하나은행 최초고시 전신환 매도율
      2. 국제브랜드수수료 = (거래미화금액X국제브랜드 이용수수료율(Mastercard 1.0%)X전신환 매도율
      3. 해외서비스수수료 = (거래미화금액X해외서비스 수수료율 (신용카드 0.2%))X전신환 매도율
  • 해외 가맹점에서 원화로 결제할 경우(DCC) 추가수수료가 발생하므로 현지 통화 또는 미화로 거래하시기 바랍니다.
  • 해외원화결제서비스(DCC) 사전차단 서비스 이용 방법
    : 콜센터, 홈페이지/모바일App(마이페이지/라이프-이용안심서비스-해외원화결제(DCC) 차단서비스)
  • 일부 해외 거래 시 IC칩 비밀번호(PIN)를 요구하는 경우가 있으므로 출국 전 반드시 IC칩 비밀번호(PIN ) 등록여부를 확인하시기 바랍니다.
• 결제이용대금 결제 안내
  • 결제 계좌 개설기관의 영업 마감시간(16시) 이후 결제 계좌에 입금된 금액에 대해서는 결제 계좌 개설 기관의 사정에 따라 당일 출금되지 못하여 연체로 처리 될 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.
    자동납부 업무 마감시간 이후에는 하나카드 홈페이지 / 모바일 등에서 즉시결제 또는 가상계좌입금 (송금 납부)을 통해 당일 결제가 가능합니다.
    • 세부내용은 하나카드 홈페이지 [고객센터-카드이용안내-결제안내] 및 모바일 앱 [고객센터 탭] 참고하시기 바랍니다.

• 필요 이상의 신용카드 발급 및 사용은 개인신용평점이나 이용한도 등에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 계약체결 전 상품설명서 및 상품약관을 반드시 확인하시기 바랍니다.
• 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인 신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
• 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환하여야 합니다.
• 소비자는 금융소비자보호법에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있습니다.
• 본 상품설명서는 법령 및 내부통제기준에 따른 절차를 거쳐 제공됩니다.
• 상환능력에 비해 신용카드 사용액이 과도할 경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할 수 있습니다.
• 개인신용평점 하락 시 금융거래와 관련된 불이익이 발생할 수 있습니다.
• 일정기간 원리금을 연체할 경우, 모든 원리금을 변제할 의무가 발생할 수 있습니다.
• 연체이자율(약정이율+최대 3%)은 회원별·이용상품별로 차등 적용되며, 법정 최고금리(20%)를 초과하지 않습니다.
  ※ 단, 연체 발생 시점에 약정이율이 없는 경우는 아래와 같이 적용함
  • 일시불 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 최소기간(2개월) 유이자 할부금리
  • 무이자 할부 거래 연체 시 : 거래발생 시점의 동일한 할부 계약기간의 유이자 할부금리
  • 그 외의 경우 : 약정이율은 상법상 상사법정이율과 상호금융 가계자금대출금리* 중 높은 금리 적용
    * 한국은행에서 매월 발표하는 가장 최근의 비은행 금융기관 가중평균대출금리(신규대출 기준)
• 카드 출시 시기 : 2023.05.09 준법심의 A-26-0414 (2026.02.12)여신금융협회 심의필 제 2023-C1a-05777호(2023.05.31)