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고객센터

홈페이지 이용안내보안프로그램 장애해결

고객님께서 현재 접속하신 PC정보 입니다.

설치 안내

전체설치 클릭시 필수보안 프로그램이 자동 설치합니다.
보안프로그램 통합 설치가 원활하지 않을 경우, 아래 프로그램 설치를 각각 진행해 주세요.
설치완료 메시지가 반복적으로 나오면 브라우저 종료 및 해당프로그램 삭제 후 재설치 하시기 바랍니다.

보안필수 프로그램

보안필수 프로그램
프로그램명 내용 설치상태
통합설치 프로그램 (veraport)

필수 프로그램을 통합 설치하기 위한 프로그램입니다.

상세보기 		-
공동인증서 보안 (WiziN-Delfino G3)

웹표준 대체기술이 적용된 공동인증서 로그인과 전자서명을
지원해 주는 프로그램입니다.

상세보기 		-
키보드 보안 (ASTx)

키보드로 입력되는 정보가 유출되거나 변조되지 않도록 보호해
주는 프로그램입니다.

상세보기 		-
로그 수집기(IPInside)

보안로그 수집 프로그램입니다.

상세보기 		-

보안 프로그램 설치 시 "새로고침" 버튼을 클릭하시어 설치 상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

보안프로그램 장애해결

  • 통합보안프로그램(Veraport) 설치안내
    주요기능
    • 하나카드 오픈웹 이용 시 필요한 보안 프로그램에 대하여 통합 설치 관리 기능을 제공하는 프로그램입니다.
      “통합설치 프로그램”은 최초 접속 시 1회 설치되며, 설치가 진행되지 않으실 경우 설치파일을 다운로드 받은 후 수동으로 설치하실 수 있습니다.
    지원환경
    지원환경
    구분 Internet
    Explorer    		 Edge Chrome Safari Firefox Opera
    Windows
    win XP(SP3) ~ win10    		 IE 6.0이상 12.0이상 38.0이상 5.1.7이상 32.0이상 25.0이상
    Mac
    OS X 10.6 ~ 10.11    		 미지원 미지원 38.0이상 5.1.7이상 32.0이상 25.0이상
    리눅스 Ubuntu
    12.04, 14.04, 14.10
    15.04. 15.10    		 미지원 미지원 38.0이상 미지원 32.0이상 25.0이상
    (64bit)
    리눅스 Fedora
    18~23    		 미지원 미지원 38.0이상 미지원 32.0이상 미지원
    기술지원 연락처
    • 회사명 : 위즈베라
    • 고객지원센터 : 070-4659-3607
    • 업무시간 : 평일 9:00~18:00, 토요일, 공휴일 휴무
  • 공동인증서 보안(WizIN-Delfino G3) 안내
    주요기능
    • 사용자 인증 : 사용자 인증에 사용될 공동인증서 제출 및 검증 기능을 제공합니다.
    • 전자서명 수행 및 검증: 공동인증서를 이용한 전자서명 수행 및 전자서명의 전위와 서명자를 확인 합니다.
    • 전자봉투: 공동인증서에 포함된 식별번호를 이용하여 인증서 소유자의 신원확인 지원합니다.
    지원환경
    지원환경
    구분 Internet
    Explorer    		 Edge Chrome Safari Firefox Opera
    Windows
    win XP(SP3) ~ win10    		 IE 6.0이상 12.0이상 38.0이상 5.1.7이상 32.0이상 25.0이상
    Mac
    OS X 10.6 ~ 10.11    		 미지원 미지원 38.0이상 5.1.7이상 32.0이상 25.0이상
    리눅스 Ubuntu
    12.04, 14.04, 14.10
    15.04. 15.10    		 미지원 미지원 38.0이상 미지원 32.0이상 25.0이상
    (64bit)
    리눅스 Fedora
    18~23    		 미지원 미지원 38.0이상 미지원 32.0이상 미지원
    기술지원 연락처
    • 회사명 : 위즈베라
    • 고객지원센터 : 070-4659-3607
    • 업무시간 : 평일 9:00~18:00, 토요일, 공휴일 휴무
  • 키보드 보안(ASTx) 안내
    주요기능
    • 개인PC방화벽   키보드보안   부정거래 사용 확인 프로그램(Ahnlab Safe Transaction)은 키보드 보안(Anti-keylogger), 네트워크보안(Firewall/IPS), 고객정보를 도용한 부정거래 여부확인 등으로 구성 된 서비스로 온라인을 통해 처리되는 모든 정보의 교류를 안전하게 보호해 드리는 서비스 입니다.
    지원환경
    지원환경
    구분 Internet
    Explorer    		 Edge Chrome Safari Firefox Opera
    Windows
    winXP(SP3) ~ Win10    		 IE 7.0이상 12이상 45.0이상 3.0이상 40이상 30이상
    MAC
    OS X 10.7 ~ 10.11    		 미지원 미지원 45.0이상 6.0이상 40이상 미지원
    리눅스 Ubuntu
    12.04, 14.04, 15.04    		 미지원 미지원 45.0이상 미지원 40이상 미지원
    리눅스 Fedora
    21, 22    		 미지원 미지원 45.0이상 미지원 40이상 미지원
    기술지원 연락처
    • 회사명 : 안랩
    • 고객지원센터 : 1588-1803
    • 업무시간 : 평일 9:00~18:00, 토요일, 공휴일 휴무
  • 로그수집기(IPInside) 안내
    주요기능
    • 안전한 금융거래를 위한 프로그램으로 온라인 거래내역 확인을 통해 전자금융 부정접속 및 부당거래를 예방해 줍니다.
      • 우회·변조 접속 탐지 기능
      • 정상적인 접속 여부에 대한 거래 검증 및 모니터링
    지원환경
    지원환경
    구분 Internet
    Explorer    		 Edge Chrome Safari Firefox Opera
    Windows
    win XP(SP3)
    Vista
    win 7
    win 8
    win 8.1
    win 10     		IE 7.0, 8.0
    IE 7.0~9.0
    IE 7.0 이상
    IE 10.0 이상
    IE 11.0 이상
    IE 11.0 이상    		 미지원
    미지원
    미지원
    미지원
    미지원
    12.0 이상    		 10 이상 5.1.7 이상 27 이상 20 이상
    Mac
    OS X 10.7.4 이상    		 미지원 미지원 10 이상 6.0 이상 지원 27 이상 20 이상
    리눅스 Ubuntu
    12.04 이상    		 미지원 미지원 10 이상 미지원 지원 27 이상 20 이상
    리눅스 Fedora
    15 이상    		 미지원 미지원 10 이상 미지원 지원 27 이상 20 이상
    기술지원 연락처
    • 회사명 : 인터리젠
    • 고객지원센터 : 02-576-2511
    • 업무시간 : 평일 9:00~18:00, 토요일, 공휴일 휴무
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