하나카드

최근 일부 신용카드 가맹점에서 소비자가 체크카드를 제시하였으나, 가맹점에서 소비자에게 충분한 안내 없이
IC현금카드 결제로 처리하여 소비자의 선택권을 제약하고, 체크카드 이용실적 제외에 따른 불이익을 초래했다는
민원이 제기되고 있습니다.

이에 각 가맹점 대표님들께서는 위와 같은 고객민원이 재발하지 않도록 각별한 주의를 부탁드리며, 앞으로 같은
민원이 반복하여 발생할 경우에는 신용카드 가맹점 표준약관 제17조 제1항 제3호에 의하여 신용카드사가
가맹점 자격을 일시정지 또는 해지할 수 있음을 알려드리니, 고객 안내에 최선을 다하여 주시기 바랍니다.