매출전표의 제시기일이 경과한 경우 매입이 거절될 수 있으며, 해외 발행카드 발급사로부터 부도접수 시 대금지급이 거절될 수 있으므로 제시기일을 준수하여 주시기 바랍니다.
해외 발행카드 매출전표 접수기한 (카드사 접수 기준)
VISA 카드의 경우, 오프라인 거래는 거래일로부터 3일 이내, 온라인 거래의 경우 거래일로부터 8일 이내
MASTER 카드의 경우, 거래일로부터 6일 이내
JCB와 UPI 카드의 경우, 거래일로부터 8일 이내
해외 발행카드 사용 고객앞 물품배송 시 유의사항
해외 발행카드 고객앞 물품배송과 관련하여 '배송증명'은 고객의 이의제기 시 증빙효력이 없을 수 있으므로, 고객의 '물품수령증명'을 징구하셔야 부도에 따른 가맹점의 손실을 피할 수 있습니다.
가맹점에서 해외 발행카드 수작업 거래승인 시 유의사항
전화승인, Key-in승인, ARS승인거래의 경우 출력된 매출전표 또는 가맹점 영수증으로만은 고객의 이의제기 시 거래증빙 효력이 없을 수 있으므로, 별도의 구형 매출표에 압인기(Imprinter)를 이용하여 카드실물을 양각한 후, 필수기재사항을 빠짐없이 기재(반드시 회원 서명 포함)하여 보관하시기 바랍니다.
단, 해외 마스터카드의 경우 2017년 4월 21일부터 압인(Manual Imprint) 매출전표에 회원 서명이 있더라도 변경된 브랜드 규정상 정상매출전표로 인정이 불가하여 부도로 인한 가맹점의 금전적 손실이 발생할 수 있으므로 이를 사전에 방비하기 위해서는 전자적 거래(IC)가 가능한 CAT단말기의 사용을 권고드립니다.
해외 발행카드 비대면 거래 시 유의사항
비대면 거래는 당사와 수기특약 계약이 체결된 가맹점에서만 거래가 가능합니다. (수기특약이 체결되지 않은 가맹점에서의 비대면 거래는 거래승인을 득하여도 매입이 거절됩니다)
비대면 거래 시, 공인된 본인확인 인증 솔루션(VISA : Verified by Visa, MasterCard : SecureCode, JCB : JSecure code)을 통하여 발급사 고객 인증을 득하지 않은 경우에는 발급사의 사용부인 사유의 부도에 대항할 수 없는 바,가맹점의 손실이 발생될 수 있습니다.
